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Véronique LOMBARDO

Toussus-le-Noble

En résumé

Passionnée de retail et de la relation client, je gère des projets de marketing et de communication au service des marques.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Relations clients
Stratégie
Marketing
Gestion de projet
Management
Communication

Entreprises

  • Nature et Découvertes - Chef de projet Marketing & Communication

    Toussus-le-Noble 2006 - maintenant - Marketing relationnel/CRM: définition de la stratégie de fidélisation clients, gestion datamining, collecte de données, animation des équipes retail sur la relation clients
    - Marketing opérationnel : développement et suivi des opérations commerciales, gestion des animations en magasins
    - Communication: gestion des supports print et digitaux : catalogues, Réseaux Sociaux, site Web, CRM, intranet, journal interne, PLV; élaboration et suivi des budgets et plans de communication
    - Gestion des partenariats et des relations publiques
    - Gestion des projets événementiels
    - Services: gestion du programme de carte mono-enseigne prépayée, mise en place d’une plateforme transactionnelle et d’un site web
  • Nature et Découvertes - Responsable adjointe de magasin

    Toussus-le-Noble 2004 - 2006 - Gestion des stocks, des commandes, présentation visuelle
    - Management d’une équipe de 10 personnes
    - Suivi et gestion d’un compte d’exploitation
  • Auchan Retail France - Manager opérationnel

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2004 - Définition de la stratégie commerciale d’un rayon
    - Management d’une équipe de 4 personnes
    - Pilotage d’un compte d’exploitation

Formations

Réseau

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