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Veronique MENU

Mésanger

En résumé

Diplômée de l'EDHEC et titulaire d'un DEES Marketing, je suis responsable de grands projets sur la relation client en lien avec la DSI et les experts Marketing et communication multicanal des 39 Caisses Régionales de Crédit Agricole.

Mes compétences :
Gestion de projet
Communication multicanal
Formation
Événementiel
Animation d'ateliers stratégiques
Emailing marketing
Communication Digitale
Marketing Digital
CRM mobile

Entreprises

  • EDHEC Lille

    Mésanger maintenant

  • credit agricole nord de france - Responsable Unité Projet Marketing Relation Client

    LILLE 2016 - maintenant

  • Credit Agricole Nord de France - Chef de projet MOA Marketing Digital

    LILLE 2015 - maintenant Définition de la stratégie CRM mobile et display pour le compte des Caisses Régionales de Credit Agricole.
    Travaux d'innovation : expérimentation sur les technologies géofencing et beacon.

  • Crédit agricole nord de france - Chef de projet moa communication

    LILLE 2011 - maintenant Activités menées dans le cadre du programme national Nice qui vise à refondre et à moderniser son système informations et plus particulièrement son CRM.
    - Pilotage, suivi et coordination de projets de communication multicanal pour le compte des 39 Caisses Régionales de Crédit Agricole,
    - Assure un reporting auprès des instances de gouvernance ;
    - Mesure la qualité des actions menées.

  • CREDIT AGRICOLE NORD DE FRANCE - CHARGEE DE COMMUNICATION

    LILLE 2005 - 2010 - Domaine promotion des ventes : création et mise en place de programmes de marketing direct et d’animation clients : actions de fidélisation clients et actions promotionnelles, salons professionnels, jeu concours, évènementiels privés, petit visual merchandising.
    - Domaine communication commerciale : print, web, notoriété media.
    - Domaine animation de partenariats : chef de projet du programme « Envie d’agir » soutenu par le Ministère de l’éducation nationale, de la jeunesse et de la vie associative qui valorise la capacité d’initiative des jeunes.
    - Domaine communication financière et corporate : Conception du Rapport Annuel 2005, publication des avis financiers de la Caisse Régionale, rédaction de communiqués de presse, mise en place de conférences de presse

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