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Entreprises
BIBLI'O
- Service commercial
2003 - 2014Bibli’O, c’est d’abord une petite équipe, soudée et dynamique, à l’écoute des attentes de son public. Tous, nous sommes fiers de participer à ce métier unique et magnifique qui consiste à traduire, éditer et diffuser la Bible.
Monument culturel et historique à l’échelle de l’humanité, source inépuisable de sagesse, ou lieu intime de la rencontre avec Dieu, la Bible est le livre le plus traduit et le plus lu dans le monde. Notre mission est de proposer à l’ensemble de la francophonie, des éditions de qualité, adaptées aux différents publics, y compris celui des enfants, dans des traductions rigoureuses et compréhensibles par chacun.
France BIBLI
- Chargée de l'Administration des Ventes
2003 - 2014BIBLI'O - Société Biblique Française : Edition (2,5
Administration des ventes
* Réception et traitement de tous types de commandes (de la force de vente, du site marchand, par téléphone, par courrier, par fax, sur Dilicom...). ;
* Suivi des commandes et facturation. ;
* Renseignements sur avancement des commandes. ;
* Traitement des retours (autorisation, contrôle, saisie). ;
* Gestion des dépôts-vente clients et facturation sur relevés mensuels. ;
* Site marchand : enregistrement et mise à jour des produits. ;
* Accueil téléphonique clients.
* Secrétariat commercial.
* Classement, archivage.
Comptabilité
* Petits travaux de comptabilité courante : relances clients, remise en banque de chèques, lettrage de comptes. ;
* Déversement comptable de la facturation. ;
* Suivi des comptes clients : règlement, litiges pour reporting aux services concernés : force de vente, comptabilité ou contentieux. ;
* SAV : règlement de litiges (sur commandes clients ou retours clients : qualitatif et quantitatif).
Autres
* Supervision des stagiaires (commercial-ADV-comptabilité-logistique) : formation, suivi, relation avec les enseignants. ;
* Participation à l'inventaire annuel (sous contrôle d'un Commissaire aux comptes). ;
* Salons : préparation des produits destinés à la vente et présence sur le stand. ;
* Traitement des commandes export Europe : saisie et facturation. ;
* Contacts fournisseurs Services Généraux et prestataires : transporteurs, maintenance informatique... ;
* Commandes Services Généraux : réassort fournitures de bureau et consommables informatique.
