Veronique THEOF-COUSIN (THEOF)

En résumé

Entreprises

• NEXEO SOLUTIONS - INSIDE SELLER

  2014 - 2015

• NEXEO SOLUTIONS - Commerciale Sédentaire Bilingue

  2014 - 2015 CDI Distributeur international de matières Plastiques-Effectif global 2500 personnes- CA global 4,4 milliards USD
  Commerciale Sédentaire Bilingue
  Gérer et développer un portefeuille de 348 clients Francophones
  Remettre des cotations mensuelles basées sur le cours des matières premières
  Répondre aux appels d'offre, les transformer en commandes avec saisie sur SAP
  Construire avec les clients leurs projets jusqu'aux essais puis les commandes industrielles
  Préconiser les matières les plus adaptées au projet du client
  MAJ des fiches clients dans SFDC: informations concurrentielles, informations techniques et financières
  Reporting hebdomadaire auprès de la hiérarchie directe (Directeur Commercial)
  Prospection sur les salons professionnels et par téléphone
  Guider les commerciaux terrains pour aller visiter un prospect, un client, seul ou en joint call
  Représentation sur les Salons professionnels et lors des réunions avec les fournisseurs

• SAFIC-ALCAN - ASSISTANTE COMMERCIALE IMPORT-EXPORT BILINGUE

  Москва 2011 - 2014 Acheteuse de produits en Import (Corée du Sud, Chine, Suède, UK)
  Gestion des stocks et des commandes clients (fichier de 250 à 300 clients) sur JD Edwards, et Export vers les Agents (Russie et USA).
  Expėrimentée en Crédit documentaire et Incoterms.
  Assistance commerciale auprès de 13 ingénieurs/ Directeurs Commerciaux,
  Reporting.
  Microsoft tools: Outlook, Excel, Sharepoint
  JD Edwards, CRM, Excel

• SAFIC-ALCAN - Assistante Commerciale Bilingue

  Москва 2011 - 2014 CDI Distributeur paneuropéen de matières chimiques de spécialité -Effectif 400 personnes-CA 402 Millions Euros
  Assistante Commerciale Bilingue Import - Export
  Gérer les commandes de A à Z sur JD EDWARDS
  Approvisionner et gérer les stocks (Imports de Chine, Corée du Sud, UK, Suède), Gérer par lots
  Accomplir les formalités douanières
  Gérer les exports vers les agents officiels aux USA, la RUSSIE, le MAGHREB, gérer les livraisons en Belgique, en collaboration avec les transporteurs, transitaires et stockistes - Force de proposition lors de réunions logistiques
  Maitrise des incoterms, procédures CREDOC, lettres de crédit
  Suivi des encours - Relances impayés - Gestion des litiges logistiques

• BIESTERFELD - Assistante commerciale bilingue

  Paris 2011 - 2011 CDI Distributeur paneuropéen de matières chimiques - Effectif 250 personnes en Europe - CA 219 millions Euros
  Assistante commerciale bilingue
  Gestion des commandes de A à Z sur SAGE
  Vérification des lignes de crédit auprès d'EULER

• BIESTERFELD - Assistante Commerciale Bilingue

  Paris 2011 - 2011

• EASTMAN CHEMICAL COMPANY - ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE

  Paris La Défense 1988 - 2010 Gestion des commandes, Assistance commerciale auprés d'ingénieurs commerciaux et BUM internationaux basés en France et à l'Etranger, Assistante commerciale d'un Directeur Marketing pour effectuer la prospection de clients sur le marché Heavy Gauge Sheet, Stage de 15 jours au Siège Américain de la Société, Fréquents stages au siĕge européen aux Pays-Bas, Gestion des stocks et visites des entrepôts Hollandais, Formations suivies en Anglais et Américain sur SAP et procédures diverses +Audits internes SOX, Responsable Ecommerce et Système de Réclamations clients pour le bureau Eastman Paris, Reprėsentation de la Sociėté et Prospection sur différents Salons, Sign Europe, Emballages, Luxepack, Cosmeeting, Cartes, Préparation et Présentation Powerpoint, Mesures et suivi des objectifs d'atteindre 90% de réclamations fermées sous 30 jours, en collaboration avec la Direction USA.

• EASTMAN CHEMICAL BV - Assistante commerciale & marketing Bilingue

  1988 - 2010 CDI Producteur chimique international - Effectif global 15000 personnes - CA GLOBAL 9,5 milliards
  Assistante commerciale & marketing Bilingue
  Gestion des commandes sur SAP
  Reporting hebdomadaire - MAJ des fiches clients
  Représentation sur les salons professionnels et lors de week-ends évènementiels pour les clients
  Participation à la mise en place d'un Evènementiel sur Lyon.
  Responsable locale du site de E-commerce: formation des collaborateurs et des clients, mise en place
  d'actions de promotion
  Force de proposition sur la nouvelle version.
  Responsable locale du logiciel de réclamations des clients, avec objectif de 90% de litiges clôturés
  sous 30 jours. Mesures trimestrielles en collaboration avec la maison-mère (USA)
  Formation des nouveaux collaborateurs.
  Backup à 2 reprises au sein du siège européen à Rotterdam pour gérer les commandes et les demandes
  des clients Scandinaves et Flamands.

Formations

• LEA ANGLAIS /ALLEMAND

  Rennes 1982 - 1987 Niveau DEUG
  
  obtention 1er Année LEA
  niveau DEUG Anglais

Réseau

• Amandine CHARPENTIER

• Florence GADRAT

• Florent GALAIS

• Laura MAMECIER

• Marie GRAËT (MULLER)

• Muriel APOSTOLY

• Sabri EL FANI

• Sandra MACHADO

• Ségolène FERRAND