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Véronique THIERCELIN

VERNEUIL SUR SEINE

En résumé

Mes premières mises en situation professionnelle m’ont permis de développer mon sens du contact humain, ma maîtrise de l’application sur le terrain d’une stratégie et d’objectifs commerciaux, mes capacités de manager et mes compétences techniques.

Entreprises

  • MORGAN galerie lafayette haussmann - Responsable magasin

    2016 - maintenant

  • Sinéquanone - Responsable magasin

    Paris 2015 - 2016

  • JP Morgan - Responsable Magasin GL Haussmann

    Paris 2015 - 2015

  • ZAPA - Directrice Itinérante

    2015 - 2015

  • KookaÏ - Directrice Régional

    Saint-Denis La Plaine 2008 - 2013 Assure l'animation et la professionnalisation des équipes de sa région (mission management)
    Garantir la qualité de service et l'image sur sa région (Mission commercial)
    Assure le pilotage économique et administratif de son secteur (Mission Pilotage)
    Participe à la communication transversale interne

  • Kookai - Responsable Flagship Rue Rennes,4'5M€ GL Haussmann,3M€

    Saint-Denis La Plaine 2002 - 2008 •Former les futures responsables, faire évoluer les potentiels de Kookaï
    •Etre référent sur la fidélisation de la clientèle
    •Former et accueillir les nouvelles recrues
    •Proposer des idées de merchandising adaptées aux spécificités des flagships
    •Gérer la mise en place des opérations commerciales à fort enjeu (soldes, OP....)
    •Assurer le relationnel avec les Grands magasins (Galeries Lafayette)
    •Animer les réunions développer et maintenir la motivation de l'ensemble de l'équipe
    •Transmettre les informations ascendantes et descendantes au sein du magasin

  • KOOKAI - Responsable de magasin

    Saint-Denis La Plaine 1997 - 2002 •Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la DR
    •Assurer une qualité de service irréprochable dans le respect de la politique commerciale
    •Respecter la mise en valeur de la collection (conformité du merchandising et des vitrines)
    •Recruter, intégrer et former l'équipe de vente
    •Organiser et réaliser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons quotidiennes
    •Suivre et analyser les résultats, proposer des actions correctives et les mettre en place
    •Gérer la mise en place des opérations commerciales
    •Mettre en place et veiller au respect d'un zoning efficace
    •Relayer et appliquer le plan d'action défini avec la DR
    •Veiller à l'ensemble des procédures en matière de livraison, démarque inconnue, encaissement
    •Aide à la préparation des inventaires
    •Effectuer le suivi administratif: contrats, plannings, procédure RH documents de paie, litiges

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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