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Veronique VANDEWEGHE

SAINT OUEN

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat municipales à Clichy
Résultat municipales dans les Hauts-de-Seine

En résumé

Mes compétences :
audit
amélioration continue
ISO 9001
gestion de projet
Service client
Secteur pharmaceutique
Conseil

Entreprises

  • OCP Repartition - Responsable Amélioration Continue

    SAINT OUEN 2014 - maintenant

  • OCP Répartition - Chargé d'Assurance Qualité

    SAINT OUEN 2001 - 2013 Pilotage du projet "Certification ISO 9001"

    Mise en place d'une Démarche Amélioration Continue en établissement :
    analyse des dysfonctionnements, conseils aux établissements, conception d'une formation à la résolution de problèmes

    Mise en place d'un Service Client dans chaque établissement : optimisation du système informatique de gestion de réclamations, uniformisation des process locaux et réponses clients.

    Interlocutrice de la région Sud-Est : audit, conseil et assistance dans le cadre des inspections AFSSAPS.

    Garant de la documentation Qualité : validation de la conformité et apport méthodologique en interne.

    Elaboration des processus clefs d’établissement

    Création et management de la plate-forme téléphonique SAV OCP Hôpital

    Création et mise en œuvre du Système Assurance Qualité d'OCP R pour répondre aux bonnes pratiques de distribution en gros

    Gestion de projets au niveau opérationnel : entrée d’OCP sur un nouveau marché, traçabilité des médicaments vétérinaires, …

  • YOPLAIT SA - Responsable Gestion Documentaire

    1993 - 2001 Responsable de la gestion du Système Assurance Qualité Siège dans le cadre des normes ISO 9000 :
    o Gérer, rédiger et mettre à jour la documentation (procédure, manuel assurance qualité) couvrant la totalité des besoins du siège et du centre de recherche.
    o Conseiller les filiales européennes dans leur démarche Assurance.
    o Organiser et assurer des sessions de formation sur le système de management de la qualité (passage à l’ISO 9000 version 2000.

    Auditeur qualité interne
    o Élaborer et suivre la réalisation du planning des audits internes du siège.
    o Réaliser des audits système ou traçabilité pour le siège ou les sites de productions.

    Gestion de projets (organisation de groupe de travail, suivi de projet, etc.)
    o Rechercher des solutions informatiques pour informatiser et améliorer le système assurance qualité.

    Responsable de la mise à jour de la documentation technique.
    o Élaborer des cahiers des spécifications produits finis et des fiches techniques types à mettre en place chez nos fournisseurs.

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