Mes compétences :
Lean six sigma
CMMI
SQL
Jira
Financial Modeling
Conduite du changement
Process Improvement
Corporate finance
Gestion de projet
Robotic process automation RPA
E2E review
Customer experience
Entreprises
HSBC
- Head of REPM
Paris2014 - maintenantReEngineering and Production Management.
En charge de la l'amélioration des process back office pour les métiers de banque de détail et commerciale.
Amélioration de l'expérience client et réduction des coûts.
Revues de bout en bout.
Pilotage de la production pour les opérations en France.
HSBC
- Head of change management
Paris2013 - 2014Responsable de l'équipe du change management des équipes middle et back office des financements structures de La banque.
HSBC
- Integrateur progiciel
Paris2011 - 2013Pour les équipes middle et back office des financements structurés de banque, Intégration du logiciel loan iq.
Modélisation, design et implémentation des interfaces comptables.
FINAXIUM Consulting
- Consultant Manager
2011 - 2014En mission chez HSBC France
BNPPARIBAS
- Business Analyst
Paris2006 - 2011Enjeux: Intégration du logiciel LoanIQ pour les sites CIB de Paris et New York. Développement des interfaces aux systèmes de la banque, tests, déploiement, paramétrage et support aux utilisateurs.
* Prototypage de l’interface comptable : management de workshop pour l’expression des besoins, spécifications techniques et fonctionnelles,
* Coordination et suivi des développements,
* Formation et automatisation des campagnes de tests d’intégration et utilisateurs pour les interfaces risk, comptable, trésorerie, instructions de paiement et fax.
* Paramétrage de LoanIQ,
* Support aux utilisateurs, création et administration d’une base collaborative de connaissance et de bonnes pratiques,
* Analyse et traitements des incidents et bugs de production sur LoanIQ et ses interfaces,
* Formation (en français et en anglais) des utilisateurs sur les sites de Paris et New York,
* Rédaction de manuels et de procédures utilisateurs (en français et en anglais)
Enjeux parallèles: Certification Cmmi de niveau 3 pour toutes les plateformes bancaires parisiennes de CIB (BPCB)
* Assesseur/auditeur Cmmi pour un des départements de CIB,
* Formé aux pratiques Cmmi, relais entre le département et l’organisation centrale,
* Management de workshop et coaching auprès des chefs de projet et chefs d’équipes en charge de la mise en pratique Cmmi,
* Amélioration des process standard BPCB
BNPPARIBAS
- Consultant Support et Déploiement
Paris2004 - 2006Enjeux: Prestataire au sein du département IT-Europe support et gestion du paramétrage des sites européens de CIB.
* Gestion et suivi du paramétrage de la plateforme central de CIB, Atlas2
* Analyse du besoin et suivi du paramétrage des sites européens
Enjeux parallèles: Certification qualité Cmmi de niveau 2
* Déploiement de JIRA dans les équipes du département et des équipes afférentes,
* Analyse, standardisation et paramétrage des workflow, formation des utilisateurs JIRA
ENSAM
- Projet de fin d'études
Paris2003 - 2003Création d'un site d'e-learning pour l'ENSAM. Alimentation du contenu, profilage en fonction du niveau et des besoins des utilisateurs, définition de la navigation, ergonomie.
AMI
- Président de l'association
TORCE2000 - maintenantAMI (Arts et Métiers Initiative) : association dont le but est de créer des liens entre étudiant Lillois à travers des initiatives culturelles :
Exposition vente, troupe de théâtre, soirées...
LaBanane : journal participatif inter-étudiant fait par et pour les étudiant lillois
Dans ce cadre j'ai été amené à démarcher des écoles et facultés partenaires mais aussi des partenaires financiers.
J'ai également pris part à LaBanane en tant que rédacteur en chef.
My Dream
- Référenceur
2000 - 2000Alimentation de la base d'un moteur de recherche à destination des enfants www.xooloo.net. Recherche, tri, sélection documentaire de sites internet. Indéxation et classement dans l'arborescence de la base après synthèse du contenu de chaque site.
Formations
Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)
