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Vianney VANDEWALLE

Montrouge

En résumé

• 15 ans d'expérience dans le domaine des études décisionnelles et de l'intelligence client
• Spécialisé en conjoncture / stratégie / marketing / comportement client / prospective / innovation
• Expert en analyse des données / big data / veille / approches quantitatives et qualitatives
• 13 ans d'expérience en management / gestion de projets / animation de groupes de travail

Mes compétences :
Statistiques
Études qualitatives
Études marketing
Veille
Previsions
Conjoncture
Études quantitatives / enquêtes / sondages
Segmentation
Scoring
Baromètre de satisfaction
Trade off
Gestion de projets
Marketing
Management
Geomarketing
Marketing strategique
Data analysis
Big data
Intelligence économique

Entreprises

  • Credit Agricole Consumer Finance

    Montrouge maintenant
  • Grenoble Iae - Intervenant "e-business intelligence et big data" en master 2 marketing digital et e-commerce

    Saint-Martin-d'Hères 2018 - maintenant
  • Consultant marketing / stratégie client / études décisionnelles / prospective - Consultant marketing / stratégie client / études décisionnelles / prospective

    2015 - maintenant • Études décisionnelles
    • Études de marché
    • Dispositifs de veille
    • Plans d'actions stratégiques / marketing
    • Prospective
    • Big data
  • Adecco Groupe France - Responsable Pôle Études Marketing / intelligence client

    Villeurbanne 2011 - 2015 • Support de décision opérationnel et stratégique des Directions Générales et Marketing

    • Management d'une équipe pluridisciplinaire multi-sites

    • Domaines d'intervention :
    - Prévision d'activité / conjoncture / tendances / veille
    - Segmentation marketing / scoring client
    - Analyse et plans d’actions stratégiques / études de marchés
    - Satisfaction / démarche qualité / engagements client
    - Analyse du maillage territorial / optimisation du réseau d'agences
    - Production et analyse des indicateurs d'activité
    - Positionnement / image / communication
    - Marketing digital : personas, e-reputation, études d'ergonomie, innovation
  • Crédit Agricole Consumer Finance - Responsable Veille, Études client et Prospective

    Montrouge 2006 - 2011 • Management d'une équipe pluridisciplinaire multi-sites (4 chargés d'études)

    • Définition du plan d'études annuel / gestion et optimisation du budget (500 K€) / pilotage sous-traitants Développement produit / marché / client

    • Domaines d'intervention :
    - Conjoncture / tendances / veille / innovations / prospective
    - Positionnement / image / communication
    - Identification des besoins clients, études de marchés, tests produits / process
    - Baromètres de satisfaction / réclamations, enquêtes mystères


  • Finaref - (Groupe Crédit Agricole) - Chef de projets statistiques / marketing

    2004 - 2006 • Pilotage de projets statistiques et marketing

    • Élaboration et déploiement de nouvelles approches méthodologiques (géomarketing, profiling…)
  • ALTAO - Responsable du service "études et développement"

    2002 - 2004 • Encadrement d'une équipe de chargés d’études

    • Suivi et gestion des budgets

    • Elaboration des propositions commerciales

    • Accompagnement des consultants en avant-vente
  • ALTAO - Chargé d'études statistiques

    2000 - 2002 • Modélisation hospitalière et médico-économique (publication dans la presse spécialisée)

    • Géomarketing hospitalier (zone d’attractivité et de recrutement, analyse de fuites…)

    • Analyses environnementales et projections d’activité

    • Typologie d'établissements

    • Définition d’indicateurs de performance

Formations

Réseau