La Poste Paris Pigalle
- Directeur d'établissement
2012 - maintenant-Pilotage des conseillers financiers avec un portefeuille de 10000 clients
-Prospection et vente auprès de la clientèle professionnelle de la zone de chalandise
-Promotion de La Poste Mobile et développement des ventes
-Instaurer un bon climat social au sein des équipes
La Poste La Baule
- Directeur Bureau de Poste
2011 - 2011-Contribution à la qualité d’accueil et des prestations fournies à tous les clients (SAV)
-Prise en charge des clients professionnels
-Contrôle bancaire de premier degré
-Promotion de l'offre La Poste Mobile
La Poste Saint Herblain Hôtel de Ville
- Directeur Bureau de Poste
2011 - 2011-Mise en place d’un nouveau cadre d’organisation
-Pilotage des conseillers financiers et des guichetiers (4 conseillers et 12 agents)
-Mise en place d’un outil de gestion des stocks : économie de 50 000€ sur 10 bureaux
-Animation de l’offre La Poste Mobile
-Application des règles de sûreté et de CHSCT
-Négociations avec les organisations syndicales
La Poste Paris La Boétie
- Directeur Bureau de Poste
2009 - 2010-Obtention d’une certification de service AFNOR AFAQ Engagement de Service
-Pilotage de la ligne guichet (15 agents) et mise en place de challenges commerciaux