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Victor RETOURS

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Marketing stratégique
Supports de communication
Gestion de contenu web
Service client
Gestion de portefeuille
Analyse de données
Veille concurrentielle
Fidélisation client
Marketing opérationnel
Gestion budgétaire
Briefing
Emailing
Études marketing
Analyse des besoins
Marketing
Analyser les besoins et définir les objectifs
Planning digital
Acquisition de trafic

Entreprises

  • RUE DU COMMERCE - Assistant Marchands

    Saint-Ouen 2017 - 2017

  • CHIMIREC - Assistant commercial

    DUGNY 2015 - 2016 Gestion de la relation client

  • FEDEREC - Chargé de mission

    Paris 2014 - 2015 Chargé de mission outil CRM

  • `Sopac' SA - Chargé de projets marketing

    2013 - 2014 Missions : Mise en place d'outils et modes opératoires marketing, notamment pour :
    * La gestion de campagnes promotionnelles (mailings et e-mailings)
    * La refonte intégrale du site internet
    Qualités requises : * Polyvalence
    * Force de proposition
    * Rigueur ,

  • CHIMIREC - Assistant commercial et marketing

    DUGNY 2010 - 2013 - Enquêtes internes, externes
    - Participation à l'organisation + suivi d'un jeu concours lancé sur la France entière en 2010-2011
    - Participation à l'organisation d'un séminaire commercial réunissant environ 150 collaborateurs en 2012
    - Etude du portefeuille client du Groupe en 2013

Formations

  • Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM (Paris)

    Paris 2013 - 2015 Master en marketing

  • Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM (Paris)

    Paris 2013 - 2015 Master en marketing

    Spécialisation dans le digital et le secteur culturel

  • Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM (Paris)

    Paris 2010 - 2013 Bachelors Degree

    : Bachelor Marketing et Commerce, PPA (Pôle Paris Alternance)

  • La Sorbonne

    Paris 2009 - 2010 1ère année Licence

  • Lycée Saint Sulpice

    Paris 2008 - 2009 Baccalauréat général Economique et Social (ES)

    : Baccalauréat général Economique et Social (ES), spécialité anglais.

Réseau

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