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Viet SOK NGUYEN

PARIS

En résumé

Philanthrope, Musicien, Artiste & Entrepreneur.

Expérience pluri-disciplinaire dans l'informatique, l'électronique, la robotique, la grande distribution, les médias, le web, l'e-santé, la restauration, le marketing, dans l'automobile et l'infogérance.

Je reste à votre disposition pour tous échanges.

Pour m'ajouter : vietsok@gmail.com

Mes compétences :
Média
Management
Marketing
WEB
Coréen
Evénementiel
Informatique
MBA
ECommerce
Webmaster
EMarketing
J2ME
Mobile
EBusiness
E-learning
Conseil
Pédagogie
Cahier des charges
Communication
Management de projet
JQuery
XHTML/CSS
Web 2.0

Entreprises

  • SFPDA - General Manager

    2015 - 2016 Management
    business activities control, business plan, customer service, monitoring project, finance package business, coach and training IT Staff (>15)
    Business Development
    Annual monitoring of its employees
    Manage and also resolve with Technical problems to deal with the customers

    Sales / Marketing
    Development and implementation of tools to develop sale / marketing
    implementation of target marketing strategy based on objective
    Monitoring and development website
    Generate new leads with upsell and cross selling.

    Our Customer is mainly French and Western Business for B2B and B2C
    Anghor Village, AnghorW, Salabai, SHINE, AllDreamsCambodia.... (> 200 customers).


    POS System
    Camera IP
    Development
    Software / Hardware Fixing
    Infrastruture
    Network
  • Associaition Amitiés Asiatiques - Digital Marketing and Social Media Consultant

    2015 - 2015 Devise strategies to drive online traffic to the school website.
    • Manage digital projects.
    • Oversee the social media strategy.
    • Manage online brand and product campaigns to raise brand awareness.
    • Track digital KPIs and making improvements to the digital ecosystem.
    • Improve the usability, design, content and conversion rate of the company assets.
    • Review and edit materials developed by other marketing team members to ensure
    only high quality, relevant content is available online.
    • Review new technologies and keep the company at the forefront of developments in
    digital marketing.
  • LINKBYNET - Responsable de grands comptes Sodexo - Michelin / Blast radius / Endemol / La Poste / Chronopost

    Saint-Denis 2014 - 2014 - Gouvernance client (comité de pilotage, stratégique, d'architecture, ou opérationnel ...).
    - Contrôle de la qualité de service SLA & des processus / procédures .
    - Supervision et coordination des opérations.
    - Mise en place des procédures d'exploitation.

    PILOTAGE OPERATIONNEL DES PROCESSUS ITIL :
    Participation à la définition et à la production des KPI, à la gestion et à l'optimisation des anomalies.
    - Mise à jour des données de configurations, contrôle des contrats de support (logiciel, hardware,
    support).
    - Gestion de incidents et des problèmes : contribution à la réduction des incidents et au traitement des problèmes
    - Gestion des changements mineurs ou standards sur les plateformes : optimisation du délai moyen de traitement du flux et identifier les automatisations, mise à jour du catalogue des changements standards réalisés.
    - Gestion de la capacité, de la disponibilité et de la continuité avec les grands comptes
    - Contrôle et analyse des indicateurs techniques afin d'anticiper les saturations, les indisponibilités et les dégradations du service (bande passante, temps de réponse des machines, espace disque...).

    TRANSITION DU CONTRAT D'INFOGERANCE D'UN NOUVEAU CLIENT (OU D'UN PERIMETRE) :
    - Définition, mise en place et suivi de l'ensemble de la convention de service (définition des indicateurs, contrôle des valeurs produites)
    - Validation des livrables et participation à la rédaction de documents pour la mise en oeuvre du service (plan d'assurance qualité, procédures ...)

    REVERSIBILITE DU CONTRAT D'INFOGERANCE (OU D'UN PERIMETRE) :
    - Planification et suivi de la réversibilité du service, en liaison avec le client et
    les équipes techniques

    GESTION DE LA CONNAISSANCE :
    - Présentation du contrat de service et des engagements.
    - Participation à l'intégration des nouveaux collaborateurs

    - Customer Governance (steering committee, strategic, architectural, operational or ...).
    - Control the quality of service & SLA processes / procedures.
    - Supervision and coordination.
    - Establishment of operating procedures.

    OPERATIONAL CONTROL PROCESS ITIL:
    Participation in the definition and production of KPI.
    - Update configurations, control support contracts (software, hardware,
    support).
    - Change Management: Optimizing treatment and automation, update the catalog of standard changes.
    - Capacity management, availability and continuity with key accounts
    - Monitoring and analysis of technical indicators to anticipate overloads, outages and service degradations.

    TRANSITION OF OUTSOURCING OF A NEW CUSTOMER (OR SCOPE) CONTRACT:
    - Definition, implementation and monitoring of service agreements (definition of indicators, control values ​​produced)
    - Validation of deliverables and participation in the drafting of documents for the implementation of the service (level quality assurance procedures ...)

    REVERSIBILITY OF OUTSOURCING AGREEMENT (OR SCOPE):
    - Planning and monitoring the reversibility of the service with the client and
    technical teams

    KNOWLEDGE MANAGEMENT:
    - Presentation of the service contract and commitments.
    - Participation in the integration of employees
  • Innovsk - Founder

    2013 - 2015 Digital Agency specialized in EMEA & Asian markets, offering a full range of online marketing and it services, from strategy to online campaigns creation.
  • Alain Ducasse - Consultant Web

    2013 - 2014
  • INNOVSK (X-VskDigital) - Web | IT | Media | Communication Marketing & Co-Founder

    2013 - 2014 Mise en place de technologie sur-mesure pour nos clients.
    De l'hébergement au développement (web, algorythmique ...) mais aussi de la stratégie Marketing Communication Média Evenementielle

    Principal client
    StratexConseil, Alain Ducasse, JazzNat, Japan Expo, Hanuri-France, SushiPartyClub...
  • Hanuri France - Chef de Projet Webmarketing

    2012 - 2014 Etude et analyse des besoins,
    Veille concurrentielle,
    Recommandation,
    Stratégie Digitale,
    Marketing & Commercial /
    Communication sur Réseaux Sociaux,
    Opération évènementiel.
    Relation Presse.
  • LIFEGOOD KOREA - Programing Teams

    2011 - 2012 Développement
    - Site Web
    - Application Mobile (iPhone, Android)
    - Application tablette (Ipad, Samsung Tab)
  • Animapp - Key Account Manager / Technical Support

    2010 - 2011 ANIMAPP® est un éditeur qui a développé une plateforme unique de « Cross Développement » permettant de créer des applications « à la volée » et avec une flexibilité sans précédent ! Créer une application et elle sera générée pour les 5 principaux Os du marché (iPhone OSX, Symbian S60, Androïd, Blackberry, Windows Phone) en langage 100% natif. Tout cela prend place dans une application web (SaaS Mode) avec une interface "drag and drop" user friendly. La technologie d’ ANIMAPP® « facilite le développement d’applications mobiles » et vous apporte de nombreux avantages et éléments de personnalisations

    - Benchmark
    - Etude concurentielle
    - Etude Technique / Ecriture Guide Utilisateur.
    - Suivi opérationnelle et Support Plateforme Mobile
    - Deployement des applications mobiles.
    - Support IT
    - Test Plateform
    - Clients
    -> Analyse du besoin
    -> Suivi équipe Technique et Marketing.
    -> Cahier des charges Marketing et Technique.
    -> Déployement sur plateforme mobile
    -> Livraison Clients...
  • Clik VIP - Appel Offre Gallimard Jeunesse - Appel d'Offre Cas Agence

    2010 - 2010 Lors de la semaine de compétition au pôle Léonard de Vinci.
    Clic VIP remporte l'appel d'offre de Gallimard Jeunesse.

    Présentation de l'agence
    Positionnement
    Solution Technique
    Planning
    Budget
  • Université Paris VIII - Master2 Technologie Hypermédia / Gestion de Projet Collaboratif / SI

    2009 - 2008 Titulaire Master1 Ingénierie Systèmes Embarque Spécialité Système & Réseaux Mobiles

    Compétence Informatique

    Système Exploitation
    Mac OS X / Unix / Windows /Windows Ce / Symbiam / PocketPC

    Langage Dévellopement
    C, LISP, Perl, Prolog, Smalltalk, QBasic, Basic, SDL, Tcl/tk, Awk, OpenGL,

    Langage Industrielle / Automatisme / Modelisation
    TSX17, Graphcet, Assembleur.

    Langage Dévellopement Orienté
    J2EE/ J2SE / J2ME / Java RMI / .net VB C#

    Logiciel Dévellopement Orienté
    NetBeans / Eclipse

    Langage Web
    Php, Html, AJAX, Javascript, CSS2, XML, XSLT, DTD.

    Logiciel Dévellopement Web
    Dreamweaver, Nvu, Aptana

    BDD
    Mysql, SqlServer, SqlCeServer

    Serveur
    Apache, J2EE, Tomcat, IIS, FTP, SSH

    Graphisme
    Photoshop, Gimp .

    Algorithme de Cryptage
    AES/DES/RSA
  • M6 web - Webmaster Junior Site de chaine

    Neuilly-sur-Seine Cedex 2009 - 2009 M6 Web, filiale à 100% de M6. Créée en 2000, M6 Web a pour activité
    le développement des sites Internet du Groupe ainsi que l’activité
    multimédia sur différents supports.

    Mission : Responsable site de Chaines du Groupe M6 / VOD

    - Participation et animation des rubriques loisirs de M6.fr et des sites
    de chaînes thématiques
    - Participation à la réalisation des éléments de promotion (bannière,
    sky, boutons)
    - Intégration des mini-sites et des partenariats loisirs et culturels
    - Création de sites pour des opérations événementielles et
    promotionnelles
    - Création et gestion des jeux
    - Suivi opérationnel des prestataires de contenu, de vidéos, de
    communautés
  • E-Business Events - Groupe Tarsus - Consutant Opérationnel

    2009 - 2010 Veille concurrentielle - Benchmark
    Mise en place de la stratégie de communication via le site et les réseaux sociaux
  • Musiwave France - Filiale Microsoft - R&D EMEA - Ingenieur Mobiles

    2008 - 2007 MusiWave :Fournisseur de services musicaux mobiles de divertissement, Musiwave distribuent ses services dans 18 pays via plus de 30 opérateurs de télécommunications mobiles et fabricants de terminaux (musiwave.net).

    Au sein du pôle R&D :

    Réalisation applications et Contenu pour Mobile J2ME
    Test Unitaire et rédaction de rapport pour le pôle marketing & Technique

    - Cryptage RSA/AES/DES de Flux de donnée musical sur mobile pour de nombreux operateurs et constructeurs mobiles.

    - Detection de caractère en vue de mise en place d'outils pour interface pour divers format mobile

    - Verification transfert donnée avec CRC32
  • Université Paris VIII - Tuteur d'accompagnement

    2007 - 2007 Aide et suivie des étudiants de Première Année afin de leur apporter son expérience dans le but de leur orientation universitaire
  • PCCITY Gennevilliers - Conseiller de Service

    2006 - 2007 - Accueil et information des clients
    - Ventes / Merchandesing
    - Service SAV / Hotline
    - Caisse
  • Université Paris VIII - Chargé de Travaux Pratique

    2006 - 2007 Appronfondir et Renforcer les connaissances acquises pour les étudiants de première année en information et en sciences humaines et sociales, linguistiques dans le cadre de leur formation.
  • SushiPartyClub - Co-founder & associé

    2003 - 2014 Portail dédié à la promotion de la culture asiatique.
    Journalisme, Reportage, Live reports
    Traduction et interview en Japonais.
    Promotion d'artiste Asiatique.
  • Université Paris VIII - Vice Président puis Président au Conseil UFR6 - Departement Informatique

    2002 - 2009 - Vote et Suggère des propositions concernant la formation, l'équipement et la répartition du budget du département.

    - Aide les Etudiants et les défense au sein des conseils du département informatique - UFR6
  • Lycée Paul le Rolland - Club Robotique - Concepteur & Designer

    2002 - 2002 Trophée Robotique E=M6. Arrivée en 16eme de Finale (Paris. Porte de la Villette)
  • Mouvement Catholique Taizé - Interprète et Responsable D'accueil

    2002 - 2002 Accueil de jeunes du mouvement Taizé au sein de la Paroisse et Aide à l'organisation (repas, transport, hébergement...)
  • Conversatoire Nationale de Musique - Jean Wiener - Pianiste, Contrebasiste et Orchestre

    1994 - 2000 Pianiste depuis l'age de 9 ans
    Contrebassiste depuis l'age de 15 ans
    Orchestre depuis 1996

    Aujoud'hui Pianiste, Guitariste, Chant et Batteur
    Composition Musique Pop/Rock et DJ Techno

Formations

  • Seoul National University (Seoul)

    Seoul 2011 - 2012 Korean Language
  • EMLV (Ecole De Management Léonard De Vinci)

    Courbevoie - Hauts-De-Seine 2009 - 2010 MBA Marketing et Commerce Sur Internet (mention AB)
  • Université Paris

    Saint Denis 2008 - 2009 Technology Hypermedia & Project Management (mention AB)
  • Université Paris

    Saint Denis 2007 - 2008 Master 1 :: Système et Réseaux Mobiles - Engenering System and Mobile Networking

    J2ME - J2EE - Application JSP/J2ME
  • Université Paris

    Saint Denis 2004 - 2007 Licence Informatique app aux Sciences Sociales - Bachelor in Computer and Human Sciences and Social
  • Lycée Paul Le Rolland

    Drancy 2000 - 2002 Bac STI Gén. Electrotech - High School diploma in Sciences Technical Industrial Electrotech.