Saint Maur des Fossés Cedex2015 - maintenant- traitement des commandes client selon la procédure en place
- suivi des clients, relais des informations nécessaires auprès des services réglementaires
- suivi des commandes et reporting, y compris dans les bases de données
- relation avec les services financiers, suivi des paiements et relances clients
- relation avec la logistique (demande de cotation, suivi facture, enregistrement, réclamations...)
Laboratoires FILORGA
- Gestionnaire ADV Export
Paris2011 - 2015- traitement et saisie des commandes distributeurs
- suivi préparation, expédition et livraison des commandes
- relations avec les transporteurs
- mise en place des tableaux de bord internes pour le suivi logistique et commercial
- reporting des ventes locales des distributeurs
- support marketing aux distributeurs
- suivi et relance des paiements
- traitement des litiges
Laboratoire Innotech International / Groupe Innothera
- Assistante Commerciale Export
2010 - 2011- coordination entre les filiales et différents départements du laboratoire (Finances, Réglementaire, Production, Juridique, Marketing)
- administration des ventes (saisie et préparation des commandes, organisation des expéditions, facturation et émission des documents d’expédition, suivi logistique)
- préparation des tableaux de travail (budget, suivi dépenses, etc.)
- préparation des données statistiques de vente et des stocks
- organisation des réunions et séminaires
- traduction technique