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Vincendeau AURORE

ARCACHON

En résumé

Agée de 30 ans, Mariée. 1 enfant(garde assurée). Je suis une personne sérieuse, dynamique et qui sait s'adapter à toutes les situations.De nombreuses experiences dans l'hôtellerie et tourisme et administrative m'ont permis d'acquérir de nombreuses compétences.

Mes compétences :
Faire face au litiges
Actualiser le planning d'occupation des chambres
Facturer des prestations hôtelières
Accueillir et être à l'écoute des clients
Encaisser des clients
Tenir un standard téléphonique
Saisir et classer des documents
Enregistrer des réservations
Vendre des billets et souvenirs
Editer des statistiques journaliers
Accueil
Comptabilité Publique Faire Des Mandats Et Des Tit
Gerer La Facturation Et Encaissement Des Centres D
Gerer Facturation Et Encaissement Des Ordures Ména
carte de guide interprète

Entreprises

  • Hôtel le B d'arcachon - Réceptionniste

    2014 - 2016

  • Communauté de communes targon - Adjoint administrative

    2013 - 2014 Facturation et gestion des ordures ménagères sur toute la cdc Facturation et gestion des Alsh et crèche Préparation des conseils communautaire et faire compte rendu Effectuer les mandats de paiement et émettre des titres

  • HOTEL PARK INN ARCACHON - RECEPTIONNISTE

    2011 - maintenant

  • QUALITY SUI & SPA ARCACHON **** - RECEPTIONNISTE

    2010 - 2010 Accueillir les clients
    Faire Check In et Check Out
    Accompagner le client pendant son séjour et répondre à leur demande
    gérer une caisse
    Interaction entre différents départemens SPA RESTAURANT BAR,

  • HOTEL PARK INN ARCACHON - RECEPTIONNISTE TOURNANTE

    2009 - 2010 Accueillir les clients
    Faire Check In et Check Out
    Accompagner les clients durant leur séjour, répondre à leur demande.
    Gérer une caisse
    Organisation de séminaire
    Clôturer les journées (Poste night audit en remplacement)
    Prendre des réservations (Téléphone, passage, net)
    Gérer les allotements sur internet.

  • DISNEYLAND RESORT PARIS - Hôtesse d'accueil touristique

    Chessy 2008 - 2009 ACCUEIL DES TOURISTES
    GESTION D'UNE CAISSE
    GERER UNE BOUTIQUE
    GERER LES FLUX DE PERSONNES
    VENDRE DES SOUVENIRS
    ACCOMPAGNER LES TOURISTES
    GERER LES BILLETS ENTREE TICKETTING

  • TURINET PERU - HOTESSE ACCUEIL CONSEILLERE EN SEJOUR

    2007 - maintenant CONSEILLER LE CLIENT SUIVANT SON DESIR DE VOYAGE A L'INTERIEUR DU PEROU

  • OFFICE DE TOURISME DU CANTON DE TARGON - HOTESSE ACCUEIL

    2007 - 2008 INVENTAIRE DU PATRIMOINE SUR LA COMMUNE DE ROMAGNE
    REALISATION D'UNE RANDONNEE PEDESTRE SUR LA MEME COMMUNE
    ORGANISATION DE LA FOIRE DE PRINTEMPS DE MARS 2008
    ACCUEIL DES TOURISTES A L'OFFICE

  • LMDT ARCACHON - HOTESSE ACCUEIL

    2006 - maintenant MISE A JOUR DU SITE INTERNET DE LA LMDT CONCERNANT LES PAGES TOURISME DE LA SOCIETE.
    ACCUEIL DES TOURISTES POUR LEUR DONNER LES INFORMATIONS.

  • OFFICE DE TOURISME DE SAINT EMILION - CONSEILLERE EN SEJOUR/ GUIDE

    2006 - maintenant ACCUEIL DES TOURISTES A L'OFFICE.
    GUIDAGE DES MONUMENTS SOUTERRAINS DE LA CITE.

  • ACCUEIL PERISCOLAIRE DE ROMAGNE - ANIMATRICE

    2005 - maintenant ANIMER UN GROUPE D'ENFANTS DE 4 A 12 ANS

  • CRECHE DE CREON - AIDE ANIMATRICE

    2004 - maintenant M'OCCUPER DES ENFANTS,
    ANIMER UN GROUPE D'ENFANTS

  • LUDOTHEQUE LA COCCINELLE - AIDE LUDOTHECAIRE

    2003 - maintenant ANIMER DES GROUPES D'ENFANTS

Formations

  • TALIS BUSINESS SCHOOL

    Bordeaux 2016 - maintenant BACHELOR

    Stratégie RH
    Le recrutement
    La pratique du recrutement
    Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
    Gestion de la formation professionnelle
    Administratif RH

  • CAMPUS DE BISSY (Merignac)

    Merignac 2006 - 2008 BTS

Réseau

Annuaire des membres :