Mes compétences :
A.F.P.S
Vente
Communication
Informatique
Négociation
Entreprises
Orange ( la générale de téléphone)
- Responsable de magasin (Manager).
Commercial | 2017 - maintenantResponsable d’un point de vente et dirige une équipe de 9 personnes.
Analyse des objectifs pour mettre en place des plans d’actions adaptés à l’évolution de la demande .
Assurez le pilotage commercial de la boutique .
Animation d’une politique commerciale
Esprit commerciale
Capacité à manager une équipe de vente .
La gestion du point de vente.( Stock, planning de l’équipe de vente).
Orange ( générale de téléphone).
- Vendeur expert et référent vente
Commercial | 2014 - maintenantVendeur expert et référent de vente (secteur Normandie ,Bretagne). La générale de téléphone exerce une activité dans l'univers télécom , filiale 100% orange . Distribution de produits et dans le domaine de la téléphonie mobile /internet, télésurveillance (Homiris) et des télécommunications de l'opérateur Orange . Référent de vente pour le groupe Orange : Mes missions : Savoir former : animer des modules de formation . Coacher: accompagner chaque collaborateur afin de développer ses talents de vendeur .( observation , débriefing , plan d'action , suivi ). Animer des modules en présentiel en respectant les directives du service formation . Respecter le chiffre d'affaires fixé par l'entreprise .
Vendeur expert : accueillir le client , écouter , conseiller le client dans ses besoins télécom ,la satisfaction Client .
Assurer le point de vente : inventaire , étiquetage , réassort ....
Respecter le chiffre d'affaire .
Orange Bank : Certification IOBSP ( intermédiaire en opération de banque et en service de paiement )
Outremer-Telecom
- Responsable boutique .
Commercial | Les Abymes (97139)2010 - 2014Responsable de magasin dans le domaine de la télécommunication ( internet , mobile , fibre ....).Outre mer télécom est le 1er opérateur alternatif de télécommunication dans les départements et régions de l'outre mer. Réaliser les objectifs commerciaux : Atteindre les objectifs . Mettre en place la politique commerciale de l'entreprise. Analyser et piloter les ventes . Manager et animer une équipe : de monter en compétence la totalité de son équipe ( coaching , débriefing , plan d'action , suivi ).
La gestion du point de vente , stock , planning de l'équipe de vente .
Ecotherm
- Commercial vente directe dans le domaine des énergies renouvelables
Rennes (35000)2007 - 2010Vente auprès des particuliers dans le domaine du chauffage
Radiateur à inertie, pompe à chaleur, ballon thermodynamique
Prise de rendez-vous uniquement par un call-center.
Panier moyen par vente ( 10000 euros)
Objectif mensuel: 45 000 Euros
3 à 4 rendez-vous par jours.
THERMOSEME FRANCE
- Commercial auprès des particuliers
Rennes (35000)2004 - 2006Vente directe auprès des particuliers dans le domaine des énergies renouvelables
Prise de rendez-vous par un call-center et prospection directe ou téléphonique.
Contact client, la découverte du client, présentation de l'entreprise, présentation des produits, parrainage, financement, vente.
Panier moyen par vente: 15 000E
Vente de pompe à chaleur (Air-Air/ Air-Eau/ Ballon thermodynamique).