Mes compétences :
la maintenance
budgets
VoIP (Voice over IP)
UNIX
TCP/IP
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows
Microsoft Office
Linux
Internet
Helpdesk
Cisco Switches/Routers
Entreprises
AGIMC
- Responsable Support Informatique
2014 - 2019Assistance et suivi des problèmes rencontrés par les utilisateurs (GLPI, Helpdesk)
Résolution sur site ou à distance des incidents bureautique et métiers (TeamViewer, Suite
Office, Office365, Médic'or, Suite First Cegi-Alfa)
Supervision du système et recherche de solutions problèmes hardware et software
Prise en charge du matériel informatique dans son ensemble (PC, périphériques, câblage,
téléphonie, logiciels...) et préparation des nouveaux postes
Gestion du parc : inventaire et suivi licences et matériels (GLPI)
Préparation des budgets et achats du service informatique
Gestion de projets : création de nouvelles structures, visio-conférence, télémédecine, etc...
Interlocuteur privilégié pour les fournisseurs et les prestataires
AGIMC
- Coordinateur des Services
2010 - 2014Coordinateur des Services techniques (6 salariés)
AGIMC Tresses Gestion des contrats et appels d'offres pour l'Association par délégation de la Direction
Suivi des chantiers
Réception de chantiers
Mise en concurrence
Négociation pour un budget d'achat annuel d'environ 1 million d'euros sur l'Association
Villeneuve-d'Ascq1997 - 2009Gestionnaire du rayon surgelé (4 salariés), Gestionnaire du rayon Traiteur LS (3 salariés), ELS
AUCHAN Bouliac Gestion des commandes et approvisionnements, Gestion des stocks
Blanquefort2014 - 2016Titre professionnel niveau III
CESI Blanquefort Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique
Environnement client : Windows « environnement poste de travail », Outils de déploiement,
Mastérisation de système, Bureautique professionnelle
Environnement systèmes et réseaux : Réseaux locaux, TCP/IP, Windows Server, Unix / Linux
Scripting, Base
