Vincent FUMAROLI

En résumé

Entreprises

• Castorama - Chef de secteur aménagement

  Templemars 2014 - maintenant Membre du Comité de Direction,
  Je participe aux prises de décisions et suis force de proposition pour l'organisation et la croissance des résultats du magasin.
  Je pilote, développe et rentabilise mon secteur.
  Je m'engage à fédérer mon équipe autour de la satisfaction permanente du client et de l'esprit collectif.

• Chaussea - Directeur de magasin

  Valleroy 2013 - 2014

• Décathlon - Responsable Service Client

  Villeneuve d'Ascq 2011 - 2013 Garantir durablement la satisfaction de mes clients, la montée en compétences de mes équipes en m’appuyant sur ma politique commerciale de services.
  M’assurer du bon fonctionnement et du qualitatif des services que je propose en magasin et sur internet.
  Construire et animer l’équipe d’encaissement et l’équipe SAV pour tendre vers un encaissement le plus performant possible et un service atelier irréprochable.
  Garantir la performance économique et la rentabilité de mon périmètre.

• Decathlon - Responsable Cycle

  Villeneuve d'Ascq 2009 - 2011

• Decathlon - Responsable Nautisme

  Villeneuve d'Ascq 2007 - 2009

Formations

• UFR STAPS - Université De Reims Champagne-Ardennes

  Reims 2001 - 2006

Réseau

• Customer Services ESDI

• Guillaume AUBLANC

• Guillaume SÉVERIN

• Jean-Valère FUMAROLI

• Laurent FUMAROLI

• Loïc KRINER

• Mélanie STICKER

• Thibaud MARY

• Thibaut LAIGNEL

• Thomas CHASSEPORT