Vincent LECOT

En résumé

Entreprises

• Rétis - Technicien Services Managés / Visioconférence

  Montauban-de-Bretagne 2006 - maintenant RETIS (intégrateur de réseaux d'entreprises)
  Technicien au sein des Services Managés et de la Hotline
  
  • Visioconférence :
  Installation/configuration des solutions de visioconférence de nos clients :
  - Endpoint H323/SIP/RNIS
  - Pont de visioconférence
  - Gatekeeper
  - Polycom CloudAxis (client visio via navigateur web pour la mobilité)
  Infogérance de 3 salles de Téléprésence Immersive et du pont de visioconférence associé.
  Support niveau 1 et 2.
  Projets internes d'évolution de l'architecture
  
  • Centre d'appels téléphonique (Conecteo) :
  Installation/configuration et infogérance de la solution Kiamo.
  Support niveau 1.
  Projets internes
  
  • Hotline Niveau 1 pour nos clients dans les domaines suivants :
  LAN/WAN : Cisco 2960/3750
  Firewall : ASA, Fortigate
  Proxy WEB : BlueCoat SG, Trend IWSS, Olfeo, McAfee EWS
  Relais mail : Fortimail
  DNS : Bluecat
  
  • Supervision :
  Utilisation des outils Service Pilot, Spectrum, Nagios pour la supervision des architectures de nos clients
  Diagnostique des pannes, et déclenchement des procédures opérationnelles en cas d'alertes critiques ou non.
  
  • Certifications :
  CCNA 640-802 (depuis 02/2013)
  Cisco Video Network Specialist (10/2013)
  Polycom Certified Videoconferencing Engineer (11/2013)
  
  En contact téléphonique permanent avec nos clients.
  
  Anglais - Niveau CECRL B1

Formations

• IUT Lannion

  Lannion 2004 - 2006 DUT

Réseau

• Alexandre BELLIER

• Alexandre BELLIER

• Cédric ROUZÉ

• Françoise BIZEUL

• Géraldine FLÉHO

• Kévin MENARD

• Lucie GERMAIN