Vincent MOREAU

En résumé

Entreprises

• Episaveurs Groupe pomona - Responsable Hygiène Rhône Alpes Auvergne

  Antony 2015 - maintenant Garant du développement et de la rentabilité de l’activité Hygiène sur Rhône-Alpes (10 départements, 20 commerciaux).
  Mise en place des outils et des moyens propres.
  Participation aux accompagnements terrains vendeurs.
  Formation des Managers, commerciaux, télévendeuses.
  
  
  Détail de la mission :
  
  1- Animation d’équipe
  
  - Motiver, informer, former, conseiller les « commerciaux terrain » et l’équipe télévente dans le cadre des réunions commerciales et lors des accompagnements terrain.
  Participer avec le Directeur commercial à la définition du PAA
  Analyser la rentabilité des installations clients, la DN chimie
  Animer le Pilotage des challenges
  
  2- Soutien à la vente 
  
  Leur apporter la connaissance du marché, des normes , des produits, des clients …
  Aide ou réalisation d’audits client (avec comme support le classeur PND)
  Réalisation ou validation des diagnostics et du PND (plan de nettoyage et désinfection)
  Soutien aux commerciaux. Soutien techniques lors de visites clients
  Etre force de proposition pour la création d’outils d’aide à la vente ou de suivi (plaquettes, argumentaires, questions / réponses, outils de calcul des coûts …).
  
  3- Formation 
  
  - Intégration et formation des nouveaux commerciaux sur le périmètre hygiène
  - Evaluer les connaissances des équipes et valider les acquis.
  - Formation continue des commerciaux/clients
  
  4- Participation à la définition de la politique commerciale 
  
  5 - Collaborer avec les achats 
  
  6- SAV 
  
  Définition et suivi et des missions du technicien (planning intervention : installations ou désinstallation des PAU, visites préventives, intervention techniques (SAV)…) suivi des horaires , audit satisfaction clients.
  - Validation ou demande du retrait des installations chez les clients, validation des commandes de pièces détachées.
  
  
  7- Accompagnement client et prospection 
  
  8- Collecte et transfert d’informations 
  
  9- Reporting 

• Episaveurs Groupe Pomona - Manager des Ventes

  ANTONY 2006 - 2014 Participation au déploiement de la politique commerciale définie sur les départements de l'Allier, Cher, Indre et Nièvre :
  
  - Animation et coordonnation d'une équipe de 4 chefs de secteur et accompagnement dans la réalisation des objectifs
  - Négociation directe des volumes et des prix pour certains clients
  - Transmission des savoir-faire et développement des compétences des collaborateurs
  - Reporting rigoureux des résultats
  - Gestion du portefeuille de clients, développement du volume d'affaires et contribution à l'amélioration de la rentabilité des dossiers
  - Suivi qualitatif, gestion des litiges et des recouvrements
  - Ouvertures de nouveaux comptes
  - veille concurrentielle.

• Passionfroid Groupe Pomona - Manager

  1998 - 2006 Participation au déploiement de la politique commerciale définie sur les départements 60/76/27
  - Animation et coordonnation d'une équipe de 4 chefs de secteur et accompagnement dans la réalisation des objectifs
  - Négociation directe des volumes et des prix pour certains clients
  - Transmission des savoir-faire et développement des compétences des collaborateurs
  - Reporting rigoureux des résultats
  - Gestion du portefeuille de clients, développement du volume d'affaires et contribution à l'amélioration de la rentabilité des dossiers
  - Suivi qualitatif, gestion des litiges et des recouvrements
  - Ouvertures de nouveaux comptes
  - veille concurrentielle.

• Matmut Assurances - Rédacteur Production

  Rouen 1997 - 1998

Formations

• IUT Techniques De Commercialisation IUT TC

  Rouen 1992 - 1996

Réseau

• Aurore SZABO

• Christele GUIOT

• Constantin NIKODIMOV

• Elsa HUGUES

• Grég LECAPELAIN

• Guénaëlle DELAMARE

• Guillaume MAHÉ

• Krys MONDET

• Raphaële PERRAUD

• Serge KUNTZMANN