Vincent ORIOL

En résumé

Entreprises

• Darty - Chargé de clientéle

  BONDY 2016 - maintenant

• LCL - Conseiller Clientèle à Distance

  Villejuif 2015 - 2016 Téléconseiller - LCL Banque – Proman Intérim
  Réception d'appels / Appels sortants
  Fidélisation au prés des particuliers.
  Rebond commercial

• International Graphics - Graphiste/ Designer

  2015 - maintenant Freelance

• FREE - Conseiller Multimédia (Fournisseur d'Accès Intenet)

  Paris 2015 - 2015 Téléconseiller – FREE BORDEAUX LAC
  Appels entrants auprès des particuliers
  Aide technique à distance pour dépannage réseau

• EDF Energy - Téléconseiller

  Paris 2013 - 2014 Téléconseiller – EDF Particulier à Cenon
  Appels sortants/appels entrants auprès des particuliers
  Souscription de contrats Gaz et Électricité
  Offres Commerciales/Résiliation/Mailing/Courrier
  Prise de rendez-vous avec techniciens/ fidélisation

• Police Nationale - (3 mois) Attestation de formation aux premiers secours (AFPS). - Habilitation APJ21 TER

  Paris 2006 - 2007

• Police Nationale - Adjoint de Sécurité de la Police

  Paris 2006 - 2012 *Brigade Accidents et Délits Routiers (tâches administratives, accueil du
  public)
  
  * Réception d'appels de particuliers et de cabinets d'assurances ;
  * Accueil du public ;
  * Attribution des courriers
  * Recherche d'archives.
  * Classement de dossiers ;
  * Retranscription de procédures accidents sur ordinateur ;
  * Gestion des cartes grises et des permis de conduire
  
  *Unité Hospitalière de Sécurité Interrégionale au Centre Hospitalier
  Universitaire de Bordeaux, site Pellegrin.
  
  * Sécurité des personnes et des biens au sein de l'hôpital ;
  * Patrouille pédestre visant à surveiller et à assurer la sécurité de
  l'hôpital et des bâtiments connexes
  * Informations au public
  * Escortes de police.

• LaSer Cofinoga - Téléconseiller

  Paris 2006 - 2006 Téléconseiller/COFINOGA – LASER CONTACT- Bordeaux
  Vente de crédits sous forme de réserves d'argent.
  Fidélisation au prés de particuliers déjà client.
  Appels entrants

• Teleperformance France - Téléconseiller

  Asnières sur Seine 2005 - 2006 Téléconseiller – TELEPERFORMANCE MIDI AQUITAINE
  Vente d'assurances auprès des particuliers - Appels sortants
  Rebond commercial.

• COTE DECO FRANCOISE RAYNAL - Vendeur en magasin

  2004 - 2005 Vendeur en magasin arts de la table et décoration d’intérieur – COTE DECO FRANCOISE RAYNAL
  Mise en rayon et étiquetage/tenue de caisse
  Gestion des stocks / Manutention

• McDonald's Corporation - Équipier

  guyancourt 2004 - 2004

• Canal+ - Téléconseiller

  Issy-les-Moulineaux 2003 - 2003 Chaîne Canal +(Nouvelle-Calédonie)
  Téléconseiller en bouquets satellite

• Canal+ - Opérateur téléphonique, Aide comptable

  Issy-les-Moulineaux 2002 - 2003 (2mois) Secteur(s) d'activité : Comptabilité- polyvalent
  
  * Classement et traitement du courrier ;
  * Gestion et suivi des fichiers clientèle
  * Conseiller en bouquets satellite

Formations

• ICFA TERTIAIRE

  Bordeaux Lac 2014 - 2015 Titre Professionnel Conseiller(ère) relation Clientèle à Distance, Niveau VI code NSF:312t Négociation et vente (RNCP)