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Vincent RAPP

Rueil-Malmaison

En résumé

Fort d’une expérience de 10 ans dans la télécommunication au sein de Free Infrastructure, je souhaite mettre toutes mes compétences au service d’une équipe afin de relever ensemble de nouveaux défis.
✔ Autonome
✔ Collaboratif
✔ Force de proposition
✔ Diplomate
✔ Rigoureux

Mes compétences :
SQL
UML
Microsoft Office
Microsoft Excel
PHP
Photométrie
Soudure fibre optique
Réflectométrie
Fibre optique

Entreprises

  • Covage - Conducteur de travaux

    Rueil-Malmaison 2016 - maintenant ‣ Objectifs :
    - Coordonner le déploiement du réseau fibre optique sur l’ensemble du département de la Seine et Marne (10 000 prises/ans) en étant garant des délais, de la qualité, de la maîtrise des coûts et de la satisfaction client.

    ‣ Missions :
    - Contrôler la bonne exécution des travaux réalisés par les prestataires
    - Intervenir en qualité de représentant du maître d’ouvrage
    - Suivi des travaux sur le terrain afin de vérifier le respect des règles en matière de sécurité et de qualité
    - Proposition de solutions en cas de difficultés rencontrées par le sous-traitant.
    - Reporting auprès de la direction
    - Production de document de suivi de projet et de planification (tableaux de bord croisé dynamique, indicateurs automatisés..)

  • Free - Manager opérationnel

    Paris 2016 - maintenant - Animation et gestion d’une équipe de 10 techniciens.
    - Assurer la gestion et le suivi des plannings d’interventions.
    - Création de reporting, tableaux de bord…

  • Free - Superviseur FTTH Ile-de-France

    Paris 2013 - 2015 -Assurer le contrôle de la qualité et la validation des travaux
    - Référent technique pour les sous-traitants : lors de la mise en oeuvre du raccordement des bâtiments parisiens, et dans le cadre des opérations SAV chez le client.
    - Qualification de la fibre : mesure optique par réflectométrie.
    - Audit qualité des sites (reporting, recommandations…) et respect des modes opératoires
    - Vérifications des livrables.
    - Gestion de la formation des nouveaux arrivants.

  • Free - Technicien Expert FTTH

    Paris 2009 - 2013 - Réalisation des interventions de production, de maintenance curative et préventive sur le réseau dans le respect des délais et de la qualité de service
    - Support technique auprès du client
    - Mise à jour des référentiel documentaires
    - Gestion du planning de mes interventions.

  • CENTRAPEL S.A. - Technicien Expert ADSL

    2006 - 2009 - Vérification de la synchronisation de la Freebox selon les caractéristiques techniques de la ligne
    - Connaissances approfondies du réseau cuivré
    - Réalisation des tests de position dans les salles de dégroupage des NRA France Télécom
    - Diagnostique et réparation de l'installation téléphonique client pour l'ADSL
    - Expertise de la boucle locale avec France-Télécom (interventions en sous répartitions)
    - Explications des outils Freebox au client.et gestion de la formation des nouveaux arrivants.

  • CENTRAPEL S.A. - Téléconseiller multimédia

    2005 - 2006 Dans le cadre du service SAV Free, assurer le pré-diagnostique des problèmes de synchronisation de la Freebox, conseils divers au client, suivi des incidents clients, et gestion de la formation des nouveaux arrivants.

Formations

  • Pierre Et Marie Curie

    Paris 2003 - 2005 Licence

    Concevoir et développer les programmes et applications informatique (architecture des SI, BDD, performances et équipements informatiques, Tests techniques et fonctionnels…)

  • René DESCARTES Paris V

    Paris 2001 - 2003 DUT

    Programmation web, conception, architecture systèmes et réseaux, administration BDD, gestion de projet informatique, graphes et langages, gestion des SI…

Réseau

Annuaire des membres :