Mes compétences :
Carburants
Commerciale
Direction commerciale
ECLAIRAGE
Forces de vente
Logistique
Management
Service client
Telecom
Vente
Entreprises
Philips
- Head of Market to Order Transformation program
Suresnes2013 - maintenantResponsable de la transformation des acteurs commerciaux et marketing de l'entreprise pour améliorer nos perfomances et compétences. Mise en place de SFDC, formation au Customer Focus Selling, Déploiement Lean
PHILIPS HEALTHCARE
- ACCOUNT MANAGER
2009 - 2013En charge d'un secteur de clients Cliniques, Cabinets privés et Hôpitaux dans le domaine de la radiologie conventionnelle, imagerie lourde (Scanner, IRM) et Médecine nucléaire.
PHILIPS ECLAIRAGE FRANCE
- SUPPLY CHAIN AND CUSTOMER SERVICE DIRECTOR
Suresnes2004 - 2009Responsabilité du back office avec 80 personnes réparties en équipes pluridisciplinaires. Call center, Gestion des offres de prix et des commandes via SAP, traitement des réclammations administratives et qualité produit,+ l'univers logistique des livraisons, des délais, du suivi des engagements, de la gestion des stocks produits, des retours, etc...
Ceci dans un environnement de mise en place de process d'amélioration permanent et de suivi via les KPI des objectifs de réduction des couts et d'amélioration de la performance.
Animation des équipes et motivation des personnes.
EGT FRANCE TELECOM
- Directeur Régional Ile de france
1999 - 2003EGT distribue et maintient des solutions de télécommunications auprès des entreprises , en particulier des télécopieurs, des GSM (Orange) et de la visio conférence.
Directeur Régional IDF : management de 80 commerciaux terrains, Grands comptes et Géographiques.
EGT FRANCE TELECOM
- CHEF DES VENTES
1996 - 1999Encadrement de 10 commerciaux
EGT FRANCE TELECOM
- Ingénieur Grands Comptes
1994 - 1996
MOBIL OIL FRANCAISE
- Chef de projets immobiliers
Notre Dame de Gravenchon1992 - 1994En charge des investissements et désinvestissements immobiliers des stations services
MOBIL OIL FRANCAISE
- Responsable de réseau de station service
