Vincent SCHMITT

En résumé

Entreprises

• Groupama Supports et Services - Intégrateur d'Exploitation

  Paris 2008 - maintenant Analyste et Intégrateur d'Exploitation au sein du Pôle Exploitation Assurance de la Personne
  * Préparation et suivi des traitements batch sous $Universe et Vega et autres outils d’ordonnancement
  * Prise en charge des incidents de production
  * Restitution et analyse des indicateurs batch et de disponibilité des applications
  * Intégration des nouvelles applications et projets
  * Validation et suivi des changements techniques et applicatifs
  
  Environnement technique :
  * Ordonnanceurs: $Universe, Vega
  * OS: AIX, HP-UX, Linux, Windows 2000/2003
  * SGBD : Oracle, SQL Server, DB2
  * Serveurs d'applications : Weblogic, WebSphere

• Groupama Systèmes d'Information - Responsable Technique

  Paris 2006 - 2008 * Management d’une équipe de 7 analystes d’exploitation
  * Suivi de la disponibilité du service, des taux de réussite batch et remontée des dysfonctionnements rencontrés
  * Coordination sur les opérations spécifiques (traitements de fin d’année, changements du weekend, incidents récurrents ou nécessitant l’intervention de divers acteurs…)
  * Gestion des tableaux de bord pour le suivi de la prestation d’infogérance
  * Suivi des incidents imputables à la prestation et mise en place de solutions palliatives
  * Validation des changements techniques et applicatifs impactant la prestation ou nécessitant des actions
  * Support technique pour l’équipe et relai auprès du client
  * Validation et intégration des nouveaux projets / migrations

• Centrapel - Téléconseiller Multicompétences

  Paris 2004 - 2004 Téléconseiller pour le compte du fournisseur d'accès Internet Free.fr
  * Conseil et inscription des clients, suivi des demandes d'inscriptions
  * Résolution des incidents techniques liés à la connexion (56k, IP/ADSL, Freebox dégroupé...), support dans la configuration de la connexion, création de remontées techniques...

• Groupama Systèmes d'Information - Analyste d'Exploitation

  Paris 2004 - 2006 * Préparation et suivi des traitements batch sous $universe, Vega et autres outils d’ordonnancement
  * Prise en charge des incidents de production
  * Restitution des taux de réussite batch et de disponibilité des applications
  * Communication et passage des consignes particulières au télépilotage
  * Rédaction des documentations d’exploitation (consigne pour les télépilotes…)
  * Propositions d’améliorations et d’évolution des applications, ordonnancements, ressources techniques...
  
  Environnement technique :
  * Ordonnanceurs: $Universe, Vega
  * OS: AIX, HP-UX, Linux, Windows NT4/2000/2003
  * SGBD : Oracle, SQL Server, DB2
  * Serveurs d'applications : Weblogic, WebSphere

• France Telecom - Apprenti - Chef de Projet

  Paris 2001 - 2003 Apprenti à l'Unité de Supervision et d'Exploitation Informatique - Nanterre (92)
  
  * Projet Witbe: déployer, administrer et assurer l'exploitation de la plateforme WITBE (Mesure de la performance et de la disponibilité des sites et des applications de l'Intranet de FT.
  Mon rôle a été de déployer les serveurs sur le site de Nanterre et d'installer l'applicatif en collaboration avec la société Witbe, de gérer le déploiement des sondes au niveau national, d'effectuer l'administration quotidienne de la plateforme ainsi que d'administrer les mesures de performance et d'audience pour les clients (déclaration de mesures, réalisations d'audits, développement de scénarios, tests d'injection...)
  Par ailleurs, j'ai participé à la rédaction de documents liés à l'exploitation de la plateforme, notamment des fiches d'exploitation, des fiches consigne destinées aux personnes supervisant les serveurs sous Patrol, le plan de sauvegarde, le scénario de déroulement du crash test de la plateforme...)
  * Administration des sauvegardes centralisées sous Atempo Time Navigator (TiNa)
  Mise en place des sauvegardes d'après le plan de sauvegarde fourni. Conseil et rédaction de plans de sauvegarde. Restauration de fichiers à la demande des clients internes. Gestion, suivi, et externalisation des bandes de sauvegarde. Suivi matériel des robots de sauvegarde.
  * Déploiement e-buro: installation du master sur les postes bureautiques, migration de messageries de Netscape Communicator vers Microsoft Outlook 2000
  * Freevision: administration des comptes sur l'outil de déport de console Freevision

• Kuhn SA - Stage de BTS IG 2ème année

  Saverne 2001 - 2001 * Etude, maquettage puis mise en oeuvre d'une architecture client/serveur d'antivirus (Norton Corporate Edition)
  * Déploiement de clients VPN
  * Etude puis développement d'une application de gestion de parc informatique sous Windev

• Kuhn SA - Stage de BTS IG 1ère année

  Saverne 2000 - 2000 * Aide à la maintenance du réseau
  * Migration d'une architecture Token-Ring vers Ethernet

Formations

• ITIN

  Cergy Pontoise 2001 - 2003 Chargé de Projets - Administration des Systèmes et des Applications
  
  Chargé de Projets - Administration des Systèmes et des Applications

• Lycée René Cassin (Strasbourg)

  Strasbourg 1999 - 2001 BTS Informatique de Gestion Option Administrateur Réseau

• Lycée Georges Imbert

  Sarre Union 1998 - 2001 Baccalauréat Scientifique

Réseau

• Aurore CASTEX

• Claire FINAUD

• Eric VRAIN

• François GOMBERT

• Laetitia SERGI

• Michel BOITEL

• William BESSAT