Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Gestion financière
Relations clients
Entreprises
SARL ALCEST
- Directeur opérationnel
2014 - 2016Gestion du personnel (28 salariés) de la SARL ALCEST, société spécialisée dans la prestation de services auprès des EHPAD : propreté et entretien des locaux, animation, secrétariat.
CJPG
- Directeur délégué
2013 - 2013- RELATION AVEC LES FAMILLES : prise en charge et traitement des réclamations, organisation réunion CVS, recouvrement des impayés...
- GESTION DU PERSONNEL (67 salariés) : réunion mensuelle obligatoire DUP, réponses aux questions écrites du personnel, suivi de la prise en charge des dossiers de formation par l'OPCA, de la mise à jour des dossiers du personnel et du respect de la discipline, de la relation avec les syndicats... Recrutement d'une secrétaire et d'aides-soignantes...
- COMMERCIALISATION de la résidence : visites de l'établissement, traitement des demandes d'informations, gestion de la liste d'attente...
- GESTION DES EQUIPEMENTS ET DES BÂTIMENTS : respect de la réglementation sur les contrôles obligatoires (système électrique, incendie, ascenseurs...)
- RELATION AVEC LE PRESTATAIRE chargé de la restauration et les intervenants extérieurs.
SARL MELINAS
- Gérant
2009 - 2014GÉRANT DE 2 RESTAURANTS Mezzo di Pasta :
- SUIVI DES 2 CHANTIERS de création des restaurants ;
- RECRUTEMENT FORMATION ET ANIMATION d'une équipe de 7 salariés ;
- GESTION FINANCIÈRE ET COMPTABLE des 2 entités : gestion des achats et des stocks, budget prévisionnel et suivi de la trésorerie ;
- APPLICATION DES PROCÉDURES de fonctionnement de la franchise et mise en œuvre des actions commerciales ;
- RESPECT DES OBLIGATIONS LÉGALES et réglementaires en matière d'accueil du public, des normes d'hygiène alimentaire et de sécurité.
SARL TRANSPORTS MILAN
- Directeur Technique
1998 - 2009SARL Transports Milan (93) spécialisée dans le transport express de marchandises :
- RESPECT DE LA RÉGLEMENTATION sur les transports (temps de conduite et de repos, formation obligatoire du personnel (FCO), contrôle technique du matériel roulant
- DÉVELOPPEMENT DE LA SOCIÉTÉ et du suivi de la clientèle (respect des procédures...) et gestion du personnel (7 salariés).
Groupe Banque Populaire
- Conseiller clientèle professionnelle
Paris1995 - 1998SECOND D'AGENCE ET CONSEILLER CLIENTÈLE Banque Populaire Nord de Paris, à Saint Ouen (93) (6 personnes) :
- DÉVELOPPEMENT D'UN PORTEFEUILLE DE 200 CLIENTS professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, TPE).
- COMMERCIALISATION des produits bancaires et crédits.
Groupe Crédit du Nord
- Conseiller clientèle professionnelle
Paris1992 - 1995Prise en charge et développement d'un portefeuille de 200 clients professionnels : artisans, commerçants et petites entreprises à Méru (60)
