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Vincent SOUSTROUGNE DELAUNAY

LYON

En résumé

Originaire de France, après avoir vécu au Portugal et en Pologne, je suis installé actuellement à Budapest (Hongrie). J'ai passé ces dernières années à voyager à travers l'Europe afin de me forger une solide expérience professionnelle internationale.

Je travaille aujourd'hui pour Angloville, je propose à nos clients français une nouvelle méthode pour apprendre l'anglais, je les aide et je les accompagne dans leur projet linguistique. Angloville est présent dans 7 pays européens et travaille avec les plus grandes sociétés et marques internationales (Coca-Cola, GDF-Suez, Castorama, Philips, Schneider). Notre équipe compte plus de 10 nationalités différentes et nous avons des bureaux à Dublin, Londres, Varsovie, Budapest, Prague, Bucarest et Kielce.
Consultez notre site :Array.

Originally based in France, then Portugal, Poland and now in Hungary, I’ve travelled around Europe in order to train on-the-job and get a solid knowledge and strong international experience, that’s why i am currently searching for a position that will permit me to practice my sale and customer care skills, learn and develop new working processes and improve more my command of business english.

Mes compétences :
Merchandising
Management
Gestion des stocks et approvisionnement
Formation professionnelle
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Angloville France - Sales and Marketing Manager

    2016 - maintenant MON RÔLE: Accueillir et accompagner nos clients français dans l'élaboration de leur projet linguistique : déterminer avec eux leurs besoins, les aider à fixer leurs objectifs et les accompagner dans leur formation.

    MY ROLE: To welcome and assist our French clients in the elaboration of their linguistic project: to determine with them their needs, to help them to set their objectives and to accompany them in their training course.

    ANGLOVILLE : Nous proposons des stages intensifs d'anglais et des séjours linguistiques partout en Europe, principalement en Irlande, en Angleterre et sur l'île de Malte. Notre méthode est innovante : pendant 10 jours, 12 heures durant, nous plongeons nos participants dans le grand bain de l'immersion totale, dans un environnement 100% anglophone, dans lequel ils mettent en pratique leur anglais quotidien et business.

    ANGLOVILLE: We offer intensive English courses and language trips throughout Europe, mainly in Ireland, England and Malta. Our method is innovative: for 10 days, 12 hours in a day, we immerse our participants in a 100% English-speaking environment, in which they practice their daily English and business.

  • MUJI - ROYIHIN KEIKAKU - Responsable de site/Manager

    2013 - 2017 COSTUMER LOYALTY : Creating a purchasing & seducing atmosphere, anticipating market trends, commercial and local competitive environment, developing strategies to increase turnover according to goals.

    MANAGEMENT : Recruiting and leading a team, conveying concepts, values and philosophy of the company, planning monthly, weekly and daily work, supervising the execution of tasks, training sellers, evaluating and developing skills of employees.

    MERCHANDISING : Organizing the merchandising of the store according to the concept and leading the sales according to the business operations plan edited by the company. Creative skills too.

    ADMINISTRATION : Managing inventory and stock intakes, ensuring the presence of the permanent, seasonal and local collections, analyzing sales indicators (dashboard & reports) and managing operating account.

  • AD'HAUC - Responsable de Magasin

    2011 - 2014 Restructurer un magasin déjà existant, repenser son implantation et son merchandising, recruter une nouvelle équipe, former de nouveaux vendeurs, fidéliser une clientèle, séduire de nouveaux clients, leur proposer une collection de produits et une offre cohérente, développer le chiffre d'affaire et pérenniser l'exploitation commerciale du point de vente, mettre en place des outils créatifs et une nouvelle organisation afin de devenir un magasin réfèrent pour l'enseigne.

  • AD'HAUC - Responsable de Magasin

    2008 - 2013 Ouvrir un point de vente et le lancer, recruter une équipe, former des vendeurs, séduire et fidéliser la clientèle locale, lui proposer une collection adaptée de produits et une offre cohérente, développer le chiffre d'affaire et pérenniser l'exploitation commerciale du point de vente avant de former deux vendeurs promus responsables de magasin : le premier pour prendre la suite du site de Châteauroux, le second pour l'ouverture d'un nouveau magasin à Avignon

    CRISIS MANAGEMENT : Restructuring an existing store (550m²), intern conflict management, detecting the deficient employees, recruiting a new team (5-7 pers.), team building, trainings.

    AUDIT : Identifying failures and problems (merch, team management, inventory), analyzing stock intakes, offering a consistent supply of attractive products to new potential customers, developing new strategies, setting up an action plan, setting goals and identifying performance indicators.

    NEW STORE OPENING : Implementing a 450m2 area with a new brand concept and new merchandising plan (two shifts of twelve people, 10 days).

    WEBSITE MANAGEMENT : Product sheets, customer relationships, inventory and shipments..

  • Villeroy et Boch / Arts de la Table - Vendeur/Merchandiser

    2004 - 2007

Formations

  • Université Michel De Montaigne

    Pessac 2003 - 2004 D.E.A. d'Histoire et muséologie

    UFR d'Histoire - DEA de Muséologie : "Les nouvelles technologies d' information et de communication dans le monde de l'art"

  • Université Michel De Montaigne

    Pessac 2002 - 2003 Licence

    UFR Histoire de l'Art

  • Université Michel De Montaigne

    Pessac 1997 - 2002 Philosophie

    Deug, Licence, Maîtrise et D.E.A.

    UFR de Philosophie - Maîtrise de Philosophie : "Pessoa : une esthétique de la mélancolie" / DEA de Philosophie : "L'identité personnelle comme dynamique et horizon"

Réseau

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