Je conduis des missions de technicien de maintenance bureautique depuis plus de 20 ans, mes compétences, certifiées, ont évoluées parallèlement à celles des innovations techniques et technologiques des constructeurs, adaptées aux besoins des clients professionnels utilisateurs de ces matériels.
Au cours de mon expérience d’assistant clientèle réseautique, en relation face à face avec le client utilisateur, j’ai travaillé en collaboration avec une équipe de techniciens et de commerciaux.
Au travers de mon métier, j’ai développé le sens de la relation client au travers de l’écoute et de l’empathie, du conseil, tout en assurant la réactivité nécessaire sur le terrain afin de répondre aux besoins des clients et de mon entreprise.
Pas de formation renseignée