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Violette LOUIS

Villejuif

En résumé

Experte en relations clients, Marketing et Communication d'entreprises

Mes compétences :
budgets
MOT Testing

Entreprises

  • LCL - Attachée commerciale

    Villejuif 2013 - maintenant Relations clients

  • INTELCIA - Manager & Superviseur

    Casablanca 2013 - 2014 Manager d'une équipe de 20 Téléconseillers. Appels sortants : Canal +, appels entrants : KLESIA (caisse de retraite AGIRC-
    ARRCO).

  • MarketComVL - Responsable stratégie et Recherche

    2010 - maintenant Consultante Marketing Communication Reshuform
    Enseignante en Master à l'ESGIS
    Etudes de marché
    Enquête de satisfaction

  • Cotonou - Consultante

    2009 - 2013 Consultante en marketing et communication d'entreprise, consultante en Ressources Humaines, enseignante.

  • Medef Martinique - Chargée de mission

    2005 - 2009 Déléguée à la communication et aux relations institutionnelles.

  • MEDEF Martinique - Responsable de la Communication

    2005 - 2010

  • L'Université des Antilles et de la Guyane - Conseil en communication

    2001 - 2009 Créatrice de « Consom@ction », Conseils-Études-Analyses en marketing, je réalise des campagnes de communication, des
    enquêtes de consommation. Je fournis des analyses commerciales et des recommandations marketing. J'enseigne le
    marketing et le web dans un cursus européen Bac + 4
    Chargée de cours en communication (Master) à l'Université des Antilles et de la Guyane.

  • Bristol-Myers Squibb - Business Analyst Manager

    Rueil-Malmaison cedex 1994 - 2000 Débauchée par le groupe pharmaceutique américain, je crée le poste de Directeur des Études Marketing qualitatives et
    quantitatives. Pour la gestion financière et commerciale, je mets en place les bases de données du secteur industriel
    européen. L'une de mes études est vendue aux laboratoires mondiaux. Je choisis les sociétés partenaires et négocie avec
    elles. Je forme les 150 membres des équipes commerciales et marketing. Pour le marketing, je conseille les directions :
    recrutement des agences de communication et validation des cibles, produits et stratégies. A l'international, je supervise les

    rapports pour l'Europe, les analyses tactiques, les études de la concurrence. Je conçois le calcul des budgets.

  • Bayer Pharma France - Responsable des Études Commerciales

    1989 - 1994 Embauchée par le groupe européen comme chargée d'études, je crée le service commercial au bout de moins d'un an.
    J'analyse les ventes du laboratoire et de ses concurrents, je suis les marchés spécifiques, je mets en place les outils d'analyse
    commerciale. Je forme l'encadrement à l'informatique.

  • PRED - Responsable Gestion et Informatique

    1986 - 1989 Prospection, Recherches et Études Dentaires, à Levallois
    Je gère les réseaux de ventes. Je recrute et forme mes premiers collaborateurs.

  • Société de services - Responsable d'Exploitation

    1981 - 1986 Je gère l'informatique des stocks, des salaires et de la facturation.

  • Cabinet d'Ingénierie - Analyste

    1977 - 1981 à Pointe-à-Pitre, Analyste-programmeuse, je participe à la création du service informatique.
    Cabinet d'Ingénierie, à Fort-de-France (1977)
    J'élabore et je mets en place des progiciels.

    Née en 1956, à Saint-Pierre, en Martinique, je suis diplômée en Gestion et Informatique de l'Université de Montpellier et de
    l'Institut d'Administration des Entreprises de Paris. Je suis co-auteur du livre ``dico.com, les mots de l'Internet et de la

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