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KPMG SA
- Chargée de clientèle
Courbevoie
2015 - 2016
KPMG, leader de l'audit, du conseil et de l'expertise comptable, emploie 8 300 personnes en France et affiche un chiffre d'affaires de 932M€ en 2015. Je travaillais dans un environnement multi conventionnel. Les clients étaient principalement des PME/TPE.
* Collecte des éléments variables, établissement des bulletins de paie
* Déclarations sociales (Caisses de retraite, prévoyance, URSSAF ...)
* Appels de cotisation médecine du travail
* Gestion sociale du portefeuille client, de l'entrée du salarié dans l'entreprise à sa sortie :
- DUE, contrat de travail, gestion des arrêts maladie, AT, congés maternité, congés payés, STC, attestation pôle emploi, rupture conventionnelle ...
* Relation avec les organismes sociaux : Caisses de retraite et congés payés, prévoyance, mutuelle
* Gestion des aides à l'embauche PME / apprentis / première embauche via la plateforme SYLAE en relation avec l'ASP.
* Veille juridique et conseil en matière de RH, droit social auprès des clients.
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Association Maison Accueil
- Secrétaire administrative
2015 - 2015
L'Association Maison d'Accueil, créée en 1981, a développé, à partir de novembre 1984, un Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) sous forme d’habitats individuels répartis sur la ville d’Arles.
En 1992, le CHRS a été complété par un service d’Accompagnement Socio-éducatif Lié au Logement( ASELL) qui intervient sur la ville d’Arles et son arrondissement administratif.
Mes missions :
• Mise à jour et élaboration de statistiques des mesures ASELL
• Paramétrage d’un logiciel de gestion du milieu associatif (INTEL ASSO) et proposition d’amélioration en adéquation avec les besoins identifiés
• Proposition d’amélioration d’outil de travail existant
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Communauté de Communes du Pont du Gard
- Agent administratif
2013 - 2014
Issue de la Fonction Publique Territoriale, la Communauté de Communes du Pont du Gard est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI), créée en 2002 et se compose de 17 communes regroupant 25 000 habitants. Sa principale mission est le service public :
"Elle a pour but d'associer les communes au sein d'un espace de solidarité, en vue de l'élaboration d'un projet commun de développement et d'aménagement de l'espace." article L5214-1.
En qualité d'agent administratif, j'étais affectée au service RH à 80 %, à 20 % au service Finances et à l'accueil occasionnellement.
Mes missions :
Ressources humaines :
Gestion administrative des recrutements :
• Organisation des entretiens d’embauche Environ 20 sessions de recrutement
(plannings, convocation des candidats, retour candidats)
• Constitution d’un vivier de candidatures et mise à jour
Gestion administrative du personnel :
• Création et mise à jour de tableaux de bord (absentéisme, masse salariale)
• DUE, gestion des absences, visites médicales
• Élaboration du bilan social 2013
• Numérisation de l’ensemble des dossiers du personnel et rattachement dans le logiciel OSIRIS
Gestion de la formation :
Paramétrage et mise à jour des formations et des absences via le logiciel OSIRIS D’ODYSSEE.
Analyse et mise à jour du bilan du plan de formation 2012 et 2013 (Tableaux croisés dynamiques)
Administratif :
• Accueil physique et téléphonique
• Affranchissement, tri, réception et ventilation du courrier
• Gestion des stocks des fournitures administratives, des véhicules de fonction
Finances :
• Préparation, collecte et saisie des éléments de facturation et d’encaissements pour la Trésorerie (factures, engagements, bon de commandes, P503, régie).
• Amélioration du tableau de suivi de la taxe de séjour
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Mission Locale Jeunes Rhône Argence
- Assistante administrative - chargée d'accueil
2012 - 2013
La mission locale assure des fonctions d’accueil, d’information, d’orientation et d’accompagnement envers les jeunes de 16 à 25 ans afin de résoudre l’ensemble des problèmes que pose leur insertion sociale et professionnelle.
Mes principales missions lors de cette expérience étaient liées aux domaines des Ressources Humaines et Administratif.
Ressources humaines :
• Aide à l’élaboration de la paie (saisie des variables)
• Paiement des charges sociales (DUCS, DADS) via Net entreprise
• Suivi du remboursement des IJSS
• Gestion des conflits entre jeunes
Administratif :
• Création d'une procédure de relance des jeunes
• Création d’un livret d’accueil
• Prise de rendez-vous, gestion des plannings des conseillers, psychologue et assistante sociale via Outlook
• Saisie de nouveaux dossiers d’inscription via le logiciel Parcours 3
• Accueil physique et téléphonique du public
• Affranchissement, tri et réception du courrier
• Préparation, et envoi des contrats à leurs différents destinataires
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ADAPEI
- Assistante de vie
Lyon
2011 - 2012
L’Adapei 30 (Association départementale des parents de personnes handicapées mentales et de leurs amis), a vu le jour le 1er janvier 2011. Association à but non lucratif, elle a été fondée conformément aux dispositions de la loi 1901.
Intéressée par les métiers du social, j'ai dans un premier temps travaillé au sein de cette association au Foyer de Vie les AGARRUS situé à Bagnols-sur-Cèze avec le dispositif de l' E.M.T en partenariat avec Pôle Emploi.
L'expérience ayant été concluante, j'ai ensuite été embauchée en CDD jusqu'en avril 2012.
Mes principales missions ont été :
• Organisation de sorties, animation et création d’activités individuelles et collectives, et en suivre les réalisations (Art plastique, poterie, chant, atelier photo ...)
• Gestion des conflits entre résidents
• Transmettre et expliquer aux résidents les règles sociales et civiques
• Transmission des informations concernant les événements de la journée à l’équipe, au veilleur de nuit.
• Aider les résidents lors des actes de la vie quotidienne (toilette, repas, médication)
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CICG
- Assistante administrative polyvalente
2011 - 2011
JYLOGE, du groupe C.I.C.G. Gestion locative de biens immobiliers.
Mes principales missions lors de cette expérience sont d'ordre administratives et commerciales.
Administratif :
• Création de tableaux de bord, notamment un tableau de suivi des appels téléphoniques
• Suivi de l’assurance des appartements témoins
• Accueil physique et téléphonique (120 appels / jour).
• Affranchissement, réception, tri, numérisation et dispatchement du courrier
• Archivage, classement et création des dossiers
Commercial :
• Mise à jour des stocks de location et transaction via le logiciel ALTAÏX
• Aide aux commerciaux dans leurs tâches administratives
• Création d’annonces publicitaires
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Calberson méditerranée - GEODIS
- Assistante ressources humaines
2010 - 2010
Présent sur l'ensemble du périmètre Européen, Geodis Calberson propose une gamme complète de services de messagerie et express paquet et industriel.
Quelques chiffres :
- Un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros
- 11 200 collaborateurs sur 300 sites
Mes principales missions :
Gestion administrative du personnel :
• Mise à jour des indicateurs sociaux
• Elaboration des contrats de travail et avenants, DUE, livret d accueil, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire
• Montage des dossiers de contrats de professionnalisation et apprentis
Gestion de la formation :
• Mise à jour des formations et des évaluations sur le logiciel HERACLITE, DIF
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Groupe BERTO
- Assistante de gestion - Service Achat
Avignon
2009 - 2010
Le Groupe BERTO est n° 1 Français de la location de véhicules industriels avec conducteurs, avec un CA de 210 M€ en 2013.
La deuxième année de mon apprentissage, j'ai voulu diversifier mes connaissances et connaitre un autre service du Groupe : Le service Achats.
Mes principales missions ont été :
• Réalisation de graphiques pour la campagne de sécurité
• Uniformisation des fournisseurs via le logiciel NEPTUNE (2 150 fournisseurs codifiés, 20% de doublons supprimés)
• Création d’une trame tarifaire d’offre de téléphonie mobile sous Excel
(Formule SI, SI ET OU, CONCATENER, RECHERCHEV et H …)
• Création de questionnaires, de procédures
• Saisie des ordres de réparation via le logiciel NEPTUNE
• Organisation de réunions internes à l’entreprise et rédactions de compte rendus
• Réalisation de la procédure de la vente de véhicules du parc automobile
(de la création de facture jusqu'à la mise à jour des dossiers)
• Préparation d’actions publicitaires
• Etablissement de devis
• Création d’annonces de ventes de véhicules industriels et mise en ligne sur le site du Groupe
• Réponse à des enquêtes annuelles pour l’INSEE
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Groupe BERTO
- Assistante de gestion / Service Comptabilité
Avignon
2008 - 2009
Le Groupe BERTO est n° 1 Français de la location de véhicules industriels avec conducteurs, avec un CA de 210 M€ en 2013.
La première année de cet apprentissage, j'ai été intégré au service Comptabilité.
Mes principales missions ont été :
• La tenue et le suivi des comptes clients (remise de chèques, virement, remise à effet LCR, BOR, relance impayés)
• La tenue et le suivi des comptes fournisseurs, règlements aux échéances (virement, chèque)
• L'enregistrement des notes de frais du personnel
• La réalisation des états de rapprochement bancaire
• L’établissement de lettres et documents relatifs à la taxe professionnelle 2010
• Le contrôle mensuel de la T.V.A
• La préparation du bilan 2008 d’une filiale