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Virgine LEPERLIER

Paris

En résumé

Forte de la pratique de plusieurs secteurs : tourisme, social, vente et banque , je suis polyvalente et dotée de certaines qualités professionnelles liées à ces derniers.
Je cherche aujourd'hui un poste dans lequel m'épanouïr, alliant : vente, responsabilités et relations humaines en parallèle à mon projet de création d'entreprise.


Mes compétences :
Fidélisation client
Gestion de caisse
Création de projets
Animer et coordonner une équipe
Gestion de projets
Accueil physique et téléphonique
Travail d'équipe et partage des connaissances
Conseil et accompagnement
Objectifs commerciaux
Analyse des besoins

Entreprises

  • BNP Paribas - CHARGEE D ACCUEIL BANCAIRE

    Paris 2013 - maintenant
  • Maisons du monde, Lormont - Vendeuse

    2010 - 2012 Missions : Organiser et mettre en valeur l'espace de vente, prendre en charge la clientèle, analyser les besoins et proposer des produits adaptés, Saisir des commandes et des devis, Etablir un suivi clients et dépasser les objectifs.

    Résultats : Fidélisation, dépassement des objectifs.
  • Confédération syndicale des familles - Responsable jeunesse en ZUS

    2007 - 2009 Missions : Création du pôle adolescents, développement de projets, recherches de subventions et partenariats, constitution de dossiers, accompagnement du public, gestion de bénévoles.
    Résultats : Succès du pôle "ados", réalisations de projets dont certains sont parus dans des journaux locaux, augmentation du nombre d'inscriptions d'adhérents, obtention de nouvelles subventions et partenariats.
  • Relief compagnie - Coordinatrice de séjours étudiants

    2006 - 2009 Missions : Accueillir et gérer le groupe d'étudiants; assurer la logistique entre le transport, l'hébergement, la restauration et l'animation; faire respecter les clauses contractuelles, gérer les litiges.
    Résultats : Renouvellements de demandes de séjours.
  • Skiset - Vendeuse principale

    2005 - 2006 Missions : Accueillir et fidéliser le client. Gérer l'espace vente (stocks, merchandising, vente, caisse et rangement).
    Résultats : Le magasin est devenu numéro 1 au classement départemental. Accroissement du nombre de marques et de produits présents dans le magasin.
  • VTF - Animatrice tout public

    2003 - 2005 Missions : Accueillir les groupes, élaborer des projets pédagogiques d'animation, Créer, vendre et accompagner les randonnées pédestres. Assurer la logistique des sorties culturelles.
    Résultats : Satisfaction et fidélisation des clients. Développement des offres de prestations de la structure.

Formations

  • AEC Formation (Nice)

    Nice 2009 - 2010 TOEIC d'anglais

    Anglais - Validé
  • VTF (Embrun)

    Embrun 2003 - 2004 BAPAAT tout public : Randonnée pedestre/environnement

    Animation - Validé dans les Hautes Alpes
  • CAMPUS DE BISSY

    Merignac 2001 - 2003 BTS tourisme Animation et gestion du tourisme local (AGTL)

    Validé
  • Lycée Brémontier

    Bordeaux 2000 - 2001 Baccalauréat

    Action et communications administratives - validé

Réseau

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