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Virginie ALLAROUSSE

SATOLAS ET BONCE

En résumé

A l’heure du phygital, j’accompagne les grandes marques internationales, désireuses de renforcer leur Expérience Client, dans la mise en place d’un service de personnalisation on/offline.

Dynamique, impliquée et rigoureuse, j’aime fédérer les équipes autour d’un projet dans un but commun : la satisfaction de nos clients.

Mes compétences :
Project Management
Business development
User experience
Rigueur
Leadership

Entreprises

  • GRAVOTECH GROUP - Rillieux la Pape (69) - Responsable Groupe Grands-Comptes Retail

    2013 - 2018 Mes missions:

    COMMERCIAL
    Développement du portefeuille clients - CA 2017 = 10M€ sur 120M€ Groupe (vs. 2.5M€ en 2013)
    Coordination et optimisation de la gestion des Grands-Comptes à travers les 21 filiales du Groupe et son réseau de distributeurs
    Structuration du process de vente, rédaction de guidelines
    Accompagnement des Business Managers lors de RDV clients stratégiques
    Définition des cahiers des charges, élaboration des offres commerciales
    Négociation de contrats cadres pour les déploiements internationaux
    Suivi de projets en collaboration avec les services internes (R&D, Achats, Production, ADV, Supply Chain, Support…)

    MARKETING – COMMUNICATION
    Présentation au réseau des nouveaux projets & success stories à déployer
    Participation à la création de produits/services innovants selon les attentes du marché
    Aide à la conception de supports de vente : vidéos, leaflets, applications démos
    Organisation et participation aux salons internationaux :
    Luxe Pack, Monaco – Pack & Gift, Paris – Les Places d’Or, Paris – Maison & Objet, Paris – Christmasworld, Francfort

    MANAGEMENT
    Gestion du Département: 4 personnes (Responsables de projets, Assistante de projet et Technicien)
    Préparation et animation de séminaires Groupe
    Membre actif de plusieurs projets d’entreprise (Time to Market…)
    Reporting d’activité, veille concurrentielle

  • CELLOCOUP INTERNATIONAL S.A.S. - Thizy (69) - Responsable Export

    2003 - 2013 CELLOCOUP INTERNATIONAL est le créateur et fabricant français de référence sur le marché de l'emballage haut de gamme (papiers cadeaux, sacs, boîtes, rubans, cartes, étiquettes...).
    Ses clients : chaînes de franchisés, industries, grossistes/revendeurs et détaillants issus de secteurs d'activité très divers: boutiques cadeaux/déco, fleuristeries/jardineries, parfumeries/cosmétiques, chocolatiers, hôtels/restaurants...
    www.ineo-pack.fr

    MES MISSIONS:

    Sur le plan commercial:
    * Création du service Export (management de 2 assistantes ADV)
    * Gestion et développement du portefeuille clients export et Dom-Tom - C.A. 2012 : 1.4M€
    * Animation et optimisation du réseau d'agents et distributeurs. Soutien technique et commercial.
    * Reporting avec analyse du marché (identification des tendances, demandes locales et veille concurrentielle).
    * Prospection directe, présence terrain 30% du temps
    * Depuis 2009 : Prise en charge de l'activité "industrie florale" France dédiée aux bouquetteries reliées aux GMS et réseaux de jardineries (13 commerciaux)

    Sur le plan marketing:
    * Aide à l'élaboration de nouveaux produits adaptés aux marchés locaux. Travail en étroite collaboration avec les services de Production, Marketing & Design.
    * Mise en place d'actions promotionnelles et événementielles, suivi des résultats escomptés et proposition d'actions correctives éventuelles.
    * Développement d'outils d'aide à la vente destinés à l'ensemble de la force de vente (nationale et internationale).
    * Organisation et participation aux salons internationaux spécialisés (Maison & Objet, Paris - Christmasworld, Francfort - Déco Oh, Bruxelles)

  • CHARVET INDUSTRIES - Rilleux la Pape (69) - Assistante commerciale Export - Stage

    2002 - 2002 Fabricant de systèmes d'affichages électroniques et lumineux.
    www.charvet-industries.com

    MES MISSIONS:
    Etude de concurrence sur les afficheurs carburants
    Administration des ventes export
    Traduction de notices techniques
    Contact quotidien avec les clients export

  • ENTREPRISE GENERALE DE NEGOCE - Charvieu (38) - Secrétaire / Standardiste - Intérim

    2001 - 2001 Location de bennes auprès de professionnels

    MES MISSIONS:
    Réception, standard téléphonique, comptabilité (relances clients)

  • CAP2i INTERNATIONAL - Villeurbanne (69) - Service Marketing - Stage

    2001 - 2001 Importation et commercialisation de produits de connectique industrielle et informatique
    www.cap2i.com

    MES MISSIONS:
    Etude de rentabilité en vue de la commercialisation d'un nouveau produit
    Recherche de nouveaux fournisseurs asiatiques

  • Interflora - Télévendeuse - Intérim

    Lyon 1998 - 1998 www.interflora.fr
    Siège social Lyon 3e arr.

Formations

  • IAE Institut Administration Des Entreprises

    Poitiers 2002 - 2003 DESS Techniques d'exportation - Anglais/ Espagnol

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 1999 - 2002 DEUG - LICENCE - MAITRISE Langues Etrangères Appliquées - Anglais / Espagnol

    Mention 'Affaires et Commerce' - Option Marketing International

Réseau

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