Mes compétences :
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Entreprises
Mairie de Gonesse
- Chargée des paies et carrières
2009 - maintenantSituation : en disponibilité pour élever un enfant
- Gestion administrative du personnel titulaire et non titulaire (paie, carrières...) ;
- Rédaction des actes ;
- Déclarations sociales mensuelles et annuelles ;
- Dossiers de médailles de travail
SIRESCO
- Chargée des paies et carrières
2008 - 2008 - Gestion administrative du personnel titulaire et non titulaire (paie, carrières...)
- Rédaction des actes
- Suivi du budget et aide à l'élaboration du bilan social
- Participation au processus de recrutement
- Déclarations sociales mensuelles ;
- Dossiers de retraites et de médailles de travail ;
- Suivi des absences et visites médicales
UPC-NOOS
- Chargée de recouvrement grands comptes
2003 - 2007Gestion d'un portefeuille de grands comptes (HLM, cabinets...)
- Mise en recouvrement
- Réception des appels téléphoniques
- Vente et conseil auprès de la clientèle
Cosy Home
- Superviseur d'un groupe de téléprospectrices & Manager
2001 - 2001
Orange
- Conseiller commercial
Paris2001 - 2002 - Suivi de commandes d'un portefeuille clients
- Accueil téléphonique des clients ,
France Télécom
- Responsable d'un groupe de téléconseillers
2000 - 2000 - Recrutement du personnel ;
- Elaboration et mise en place d'une prime ;
- Suivi et organisation des campagnes commerciales ,
France Télécom
- Collaboratrice du responsable d'un accueil
1998 - 2000 - Mise en place d'un suivi des objectifs individualisé et intérim du manager
- Secrétariat administratif du responsable
- Accueil physique des clients
- Chargé d'accueil de la clientèle
- Recrutement d'apprentis
- Management d'une équipe commerciale
- Tenue de la caisse
France Télécom
- Apprentie ressources humaines
1996 - 1998 - Communication auprès des apprentis : création d'une charte d'apprentissage ;
- Gestion de la formation des agents ;
- Gestion des absences, maladies des agents ;
- Gestion des apprentis de l'agence Seine et Marne Nord ;
- Participation au processus de recrutement
- Etude sur un projet de création d'entreprise
- Réalisation d'un journal mensuel
