Virginie BONNETEAU

En résumé

Entreprises

• SILC (Séjours Internationaux Linguistiques et Culturels) - Collaboratrice

  2012 - maintenant Suivi du remplissage des séjours en amont et contacts étroits auprès de
  la clientèle
  Contacts permanents avec les fournisseurs étrangers et français
  Elaboration des contrats de ces fournisseurs
  Préparation de la mise en ligne internet des programmes
  Collaboration avec les services Production, Vente et Logistique

• SILC - Chef d'quipe

  2008 - 2012 Coordination et organisation du travail d'une équipe (8 personnes)
  Veille au respect des procédures et des délais
  Organisation et mise en place des modalités selon les besoins et en contrôler la réalisation

• SILC - Assistante

  2003 - 2008 Suivi des séjours linguistiques de la préparation à la réalisation
  Veille à la qualité des séjours et à la satisfaction des clients
  Gestion des litiges pendant et après séjour

• SILC - Chargée de clientèle

  1995 - 2003 Traitement administratif des fiches d'inscription et facturation.
  Suivi des séjours et points réguliers avec les encadrants du séjour

Formations

Réseau

• Thibaut SIMONIN

• Thomas MARTIN