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Virginie BREDÈCHE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Amadeus et Galliléo
Pack office
Travail en équipe
Techniques de vente
Cohésion en équipe
Autonomie
Réactivité
Adaptabilité
Agent de voyages
Relations clients

Entreprises

  • Marco Vasco - Forfaitiste spécialiste Etats-Unis

    Paris 2019 - 2020 - Analyse des besoins de la clientèle B to C
    - Création de voyages sur-mesure aux Etats-Unis
    - Utilisation d'une cinquantaine de sites professionnels : Hotelbeds, ATI, RMH, Califun, Alamo etc.
    - Gestion de Galiléo: disponibilités, tarifications, réservations
  • REPARTIR - Chef de produit groupe multi destinations

    2019 - 2019 - Analyse du marché pour connaître les besoins et tendances actuelles
    - Réponse aux appels d’offres : Forfaits, vols secs
    - Elaboration de voyages brochure et sur-mesure en collaboration avec les réceptifs, compagnies
    aériennes, hôteliers et prestataires de services (autocaristes, restaurants etc.)
  • Altanueva / Amahuaca - Forfaitiste spécialiste Brésil

    2019 - 2019 - Création de voyages à la carte sur le Brésil
    - Conseil sur la destination
    - Relation directe avec les bureaux locaux
    - Gestion des réservations : vols domestiques, hébergement, activités, location de voiture, transferts etc.
  • Vivatours - Forfaitiste multi-destinations

    Marcq en Baroeul 2016 - 2019 Axes principaux : Laponie, Islande, Costa Rica et Argentine

    - Analyser et définir la demande des clients B to C
    - Elaboration de voyages sur-mesure : hébergement, transport, repas, activités, locations de véhicule, mariages
    - Gestion d’Amadeus : Recherches, tarifications et émissions des billets d’avion
    - Contact direct avec les fournisseurs : réceptifs, compagnies aériennes, excursionnistes
    - Fidéliser les clients en assurant un suivi... Voir plus
  • La Française des Circuits - Agent Service Technique / Back Office

    Paris-6E-Arrondissement 2015 - 2016 - Gestion des remplissages et des départs
    - Vérification de la conformité des réservations autotours (itinéraire, qualité hôtelière)
    - Collecte et traitement des informations passeports
    - Anticipation et résolution des imprévus avant et pendant le voyage en corrélation avec les réceptifs, les chefs de produits et le service transport.
    - Suivi des dossiers en demande : confirmation, relance, contre-proposition
  • La Française des Circuits - Agent de réservation / Conseillère Voyages

    Paris-6E-Arrondissement 2013 - 2015 Embauchée en contrat d'alternance puis en CDI.

    Missions principales:
    - Assurer la prise de réservation par téléphone, fax ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent (modifications, annulation, suivi de dossier)
    - Renseigner et conseillers les clients sur les produits
    - Cotations de circuits en rendez-vous sur place et d'autotours
    - Effectuer les réservations de voiture via le Microsite d'Avis
    - Elaboration et envoi des carnets de voyages
    - Promouvoir la Française des Circuits et ses produits par téléphone auprès des agences de voyages
  • Office de Tourisme des Etats-Unis - Visit USA Committee - Assistante de promotion

    2012 - 2013 Action professionnelle dans le cadre de mon BTS VPT.

    - Enrichissement de la base des données des agences de voyages de Champagne Ardennes et des départements 77 et 93 à partir de la base du SNAV et des pages jaunes
    - Appel des agences pour faire la promotion du séminaire
    - Envoi des invitations aux agences par e-mail
    - Relance des agences de voyages
    - Installation de la salle et des stands
    - Accueil et gestion des participants: pointage, remise des bracelets, filtrage des personnes externes...
  • Privilèges Voyages - Assistante de production

    Paris 2012 - 2012 Stage de six semaines dans le cadre de mon BTS VPT:

    Mission principale : Elaboration de programmes et de carnets de voyages :
    - Mise en page sur Word
    - Recherche de descriptifs d’hôtels et de destinations.
  • Association France Amérique Latine - Assistante de production

    2012 - 2012 Stage de deux semaines dans le cadre de mon BTS VPT

    Missions principales:

    1) Participation à la réponse d'un appel d'offre de la CCAS (comité d’entreprise d'EDF-GDF) : Proposition de séjours balnéaires pour une clientèle groupe sur 10 destinations court, moyen et longs courriers (Grèce, Turquie, Tunisie, République Dominicaine etc).

    2) Elaboration d’un court séjour de 4 jours / 3 nuits à Prague pour un groupe de 20 personnes à l'occasion du week-end de l'ascension 2013


    Détails des tâches :

    - Détermination du cahier des charges
    - Appel d'offres aux compagnies aériennes et aux agences réceptives
    - Comparatifs et cotations
    - Création de documents promotionnels
    - Mise en page du programme de voyage sur Word
    - Proposition du ou des produits
  • Détours Voyages - Agent de voyages

    2012 - 2012 Stage d'un mois dans le cadre de mon BTS VPT.

    Missions principales:
    - Accueil et renseignement de la clientèle
    - Vente de forfaits touristiques : Utilisation de sites B to B (Portail Saphir)
    - Vente de vols secs : GDS Amadeus, Go Voyages
  • Camaïeu - Vendeuse de prêt-à-porter

    Roubaix 2011 - 2012

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