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Virginie CROS

LAPEYROUSE MORNAY

En résumé

Je possède un sens aigu du lien, du relationnel et des contacts humains. J’ai le goût du travail en équipe.
Présentation de mes atouts :
Rigueur, investissement, discrétion,
Ténacité et volonté, organisée et méthodique,
Aptitudes au relationnel, autonomie
Mes expériences et compétences apportent polyvalence et spécifictié :
Accueil
Secrétariat
Comptabilité
Commerciale

Mes compétences :
Sauveteur secouriste du travail

Entreprises

  • Gomez Automobiles - Réceptionnaire aprés vente Automobile RENAULT

    2012 - maintenant  Accueil et fidélisation clientèle, prise et gestion des rendez vous, ouverture des ordres de réparations, lecture des programmes d’entretiens Renault et devis forfait, vente conseil, facturation.
     Gestion des avis de sinistre assurance et facturation via le logiciel Darva et Sidexa selon les agréments carrosserie et bris de glace.
    Renault Rent
     Gestion des stocks, saisie des encaissements, création dossier financement Diac,.gestion agrément climatisation.
    Spécialiste garantie Renault,
     Application des process Renault de la réception du client à la facturation des garanties.
    Logiciel Winmotor , Easy planning, DFM, Renault Parts, Chorus Pro, Darva,

  • Electricité générale Alain CROS - Assistante de direction d'entreprise artisanale

    2008 - maintenant Gestion administrative et comptable, action et suivi commerciale de l'entreprise :
     Accueil téléphonique,
     Suivi des flux clients :informations, fichier client, publipostage, prospection,
     Elaboration et suivi des devis, factures, relance,
     Suivi des flux fournisseurs : commande, livraison, facturation, stock,
     Saisie et présentation des documents et dossiers (courriers, mail, fax,...)
     Saisie des écritures comptables jusqu'au bilan, analyse financière, TVA, état bancaire,
     Réponse aux appels d'offres dématérialisées,
     Classement et archivage,
     Communication publicitaire, organisation et participation à des salons,
     Traitement des urgences et priorités.

  • Intersport - Responsable de rayons

    Longjumeau 2001 - maintenant Accueil, conseils, vente, hôtesse de caisse.
    Achats et gestion des stocks, animation, des rayons enfants et femmes sports et sportswear.

Formations

  • Chambre Des Métiers Et De L'Artisanat

    Romans Sur Isere 2011 - 2012 Certificat

    Vendre plus et mieux négocier avec la PNL (Programmation Neuro-linguisique)

  • Chambre Des Métiers Et De L'Artisanat (Romans Dur Isére)

    Romans Dur Isére 2011 - 2011 Certificat

    Logiciel EBP Compta

  • Chambre Des Métiers Et De L'Artisanat

    Romans Sur Isere 2009 - 2012 ADEA Niveau 4

    Assistante de direction d'entreprise artisanale - Secrétariat et bureautique
    Informatique, Excel, Word, Power point, messagerie, internet
    Comptabilité, gestion financière et de personnel
    Communication et relations humaines
    Stratégies commerciales

  • Maison Familiale Rurale (Beaurepaire)

    Beaurepaire 1994 - 1996 BEPA

    BEPA Services aux personnes

Réseau

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