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Virginie DESCHAMPS

NECHIN BELGIQUE

En résumé

Mon parcours professionnel m'a permis de développer diverses compétences qui me poussent aujourd'hui à évoluer vers un poste d'encadrement. En effet, les valeurs du travail dans le commerce je les maîtrise. Accueillir, renseigner, conseiller en cabine, accompagner et fidéliser la clientèle sont mes maîtres mots! Le respect de la charte Merchandising en fait également parti. J'ai également développé la compétence du métier de manager en tant qu'Animatrice de Groupe pendant 4 ans. J'ai à cœur le travail bien fait et l'esprit d'équipe. La transparence, la confiance, l'objectivité, l'empathie et le contrôle sont des qualités que je possède et qui sont nécessaires au management d'une équipe. J'aime transmettre mon savoir-faire, être à l'écoute, proposer et échanger des valeurs en vue de développer les compétences d'une collaboratrice.

De nature enthousiaste et optimiste,j'aime et je recherche l'action dans le travail, les challenges et le dépassement de soi. Je n'ai pas peur de l'échec c'est une part importante de la réussite !!! Plus on en fait, mieux on apprend. Et surtout J'OSE...

Mes compétences :
Microsoft Office
Merchandising
Luxe
Vente
Mode
Management
Communication
Administration des ventes
Vente directe
Organisation

Entreprises

  • MAISON LEJABY - PRINTEMPS DE LILLE - RESPONSABLE DE STAND & DéMONSTRATRICE

    2012 - maintenant * MISSIONS :
    * MERCHANDISING ;
    * PROPOSER ET METTRE EN PLACE LES ANIMATIONS ET LES PODIUMS ;
    * DéVELOPPER LE CA POUR ATTEINDRE LES OBJECTIFS MENSUELS ET OPTIMISER LE NAT, LES CHALLENGES... ;
    * ANALYSE DES INDICATEURS DE VENTE ;
    * ACCUEILLIR, RENSEIGNER, CONSEILLER EN CABINE, ACCOMPAGNER ET FIDéLISER LES CLIENTES ;
    * Réception et mise en rayon des nouvelles collections et réassorts.
  • Charlott' lingerie - ANIMATRICE DE GROUPE

    Chaponost 2009 - 2012 ANIMATRICE DE GROUPE (STATUT VDI) - CHARLOTT' LINGERIE
    * MISSIONS :
    * CONSEIL ET VENTE à DOMICILE, SUIVI ET FIDéLISATION CLIENTS. ;
    * RECRUTEMENT, ASSURER LE PROGRAMME DE FORMATION DES NOUVELLES RECRUES, SUIVI DE CHACUNE DES CONSEILLèRES : ELABORATION DE TABLEAUX PRéVISIONNELS, ATELIERS ACTIONS, éTUDES D'ACTIONS POUR LES ANIMATIONS (ST VALENTIN, MARCHé DE NOëL, SOLDES, ANNIVERSAIRE...), éLABORATION D'OBJECTIFS ATTEIGNABLES ET RéALISABLES. ;
    * PROSPECTION CLIENTèLE, COMITéS D'ENTREPRISES, ASSOCIATIONS, SALONS DE L'ARTISANAT...
  • TEXDECOR - WILLEMS - ASSISTANTE COMMERCIALE/ADV

    2002 - 2009 * MISSIONS :
    * ACCUEIL TéLéPHONIQUE, PRISE ET SAISIE DES COMMANDES, RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES ET TARIFAIRES ;
    * GESTIONS DES RéCLAMATIONS/LITIGES, SUIVI TRANSPORTEURS, DéLAIS DE PRODUCTION ET DE PRéPARATION DES COMMANDES....

    A PARTIR DE FEVRIER 2006:
    * MêMES FONCTIONS + ;
    * GESTION DES COMPTES CLIENTS (MISE à JOUR DES DONNéES INFORMATIQUES) ;
    * GESTION DE LA DOCUMENTATION TECHNIQUE, INFORMATION SUR LE SITE INTERNET ;
    * GESTION DE LA FORCE DE VENTE VIA LE LOGICIEL INES, SUIVI MENSUEL DES STATISTIQUES ET CHIFFRE D'AFFAIRES ;
    * ASSURER L'INTERFACE ENTRE LES CHARGéS D'AFFAIRES, LE DIRECTEUR COMMERCIAL ET LES ARCHITECTES, GROSSISTES ET PROMOTEURS.
  • LIé MON ALTERNANCE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2000 - 2002 LIé MON ALTERNANCE, CENTRALE D'ACHATS AUCHAN CARBURANT VILLENEUVE D'ASCQ
    ASSISTANTE COMMERCIALE AU SEIN DU SERVICE FIOUL DOMESTIQUE: TRAITEMENT DES COMMANDES MAGASINS (EXTRACTION ET SAISIE DES COMMANDES), GESTION DES STOCKS (THéORIQUES ET PHYSIQUES) EN RELATION AVEC LES TRANSPORTEURS. INFORMER, RENSEIGNER ET ASSISTER LES MAGASINS.
    ASSURER L'INTERFACE ENTRE TRANSPORTEURS, CENTRALE D'ACHATS ET MAGASINS.

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