Mes compétences :
Communication
Relation clients
Rédaction
Anglais
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Entreprises
Lafarge Ciments
- Assisante de communication
maintenant
Justcom.nect
- Assistante de communication
maintenant
SADA Assurances
- Assistante communication interne/de crise et communication commerciale
Nîmes cedex 9maintenant- Communication interne : mise en place d'une enquête interne et mise en page des informations mensuelles de l'entreprise
- Marketing/Communication commerciale : réalisation de l'éditique des différents projets du service commerciale/communication
ISCOM
Parismaintenant
Crédit Agricole
- Accueil
Montrougemaintenant
Agence Sioux
- Assistante Chef de publicité
maintenant
HSBC
- Attachee commerciale
Paris2014 - maintenant
Hsbc
- Attachée commerciale
Paris2014 - 2014- Accueillir l'ensemble de la clientèle des agences en respectant les règles d'accueil et de sécurité.
- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement titres), le traitement des réclamations clients.
- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux.
- Participer et promouvoir les produits et services bancaires simples à l'ensemble de la clientèle.
- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC notamment la mise en place de vérifications internes.
- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste.
Hsbc
- Attachée commerciale
Paris2014 - 2014
HSBC
- Attachée Commerciale
Paris2012 - 2013
Credit agricole
- Attachée clientèle
Montrouge2012 - 2012
Kalaapa
- Consultante junior
2011 - 2011
Laser Contact
- Assistante communication
BOULOGNE BILLANCOURT2011 - 2011- Réalisation d'un planning évènementiel
- Gestion, suivi des inscriptions
- Soutien et organisation d'évènements BtoB
- Suivi et reporting évènementiel
- Création d'emailing / newsletter
- Création de communiqué de presse
- Référencement presse
- Réactualisation du site web
- Dispositif évènementiel salon BtoB (Top Résa par exemple)