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Virginie GLAPIAK

MONTPELLIER

En résumé

Rigoureuse, d'une grande adaptabilité, exigeante et dotée d'une très grande résistance au stress. J'aime me lancer des défis.

Mes compétences :
SAP BW
SAP
Microsoft Office
Microsoft Excel
Certiphyto
Secourisme
Animation d'équipe
Animation de réunions
Audit
Formation
Droit du travail

Entreprises

  • Caf des bouches du Rhône - Conseiller

    2015 - 2017 Accueil physique et téléphonique du public.
    Rédaction de mails.
    Utilisation de divers logiciels internes et partenariaux.
    Complétude de dossiers.
    Connaissances des diverses prestations et partenaires de la Sécurité Sociale.

  • Truffaut - Chef de rayon

    Lisses 2010 - 2015 Chef de rayon à Truffaut Aubagne Produits et équipement du jardin. Reconnue en phytopathologie.
    + Interim d'un an(2014) en complément sur les rayons: poterie, terreaux, décoration et bassin. (Soit 1/4 CA du magasin).
    Missions transversales :
    - Auditrice interne concernant la mise en conformité des magasins pour la vente de produits phytosanitaires.
    - Membre du groupe de travail National pour les produits de jardin (référencement...).
    Gestion de la marchandise (stocks, approvisionnements...)
    Suivi de la réglementation(contrôle qualité)
    Animation de l'unité commerciale.
    Management d'équipe (briefing, approfondissement des connaissances produits.
    Vente et conseil auprès d'une clientèle neophyte et professionnelle.
    Recrutement.
    Gestion des réclamations / ouverture et fermeture du magasin avec clôture des caisses par rotation entre responsables.

  • Truffaut - Vendeuse conseil

    Lisses 2007 - 2010

  • Manor - Assistante chef de secteur

    Basel 2002 - 2006 Assistante chef de secteur à Manor Monthey (Suisse) : Rayon parfumerie/ bijouterie/maroquinerie et colifichets pendant 2 ans. ( formation par de grandes marques: Estee Lauder, l'idéal, Dior, Chanel...)
    Puis papeterie/jouets (équipe de 10 personnes voir plus de 20 temporairement lors de Noël ou Rentrée des classes).
    Recrutement/Management d'équipe/gestion/vente/ développement CA.
    Mise en rayon suivant un visual merchandising .
    Contrôle des stocks.
    Briefing hebdomadaire.
    Réunions d'encadrement.

  • Mövenpick - Serveuse & hôtesse de caisse

    2001 - 2002 Serveuse en restoroute en Suisse. Encaissement et tenue du shop ponctuellement.

  • Accor - Femme de chambre

    Paris 2000 - 2001 Préparation et nettoyage des chambres le week-end en hotel F1 à Villeneuve Les Maguelones (34)

  • Lycée Jean Mermoz - Surveillante de lycee

    Montsoult 1999 - 2001 Surveillante internat et externat au Lycée Jean Mermoz à Montpellier .

Formations

Réseau

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