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Virginie GOEMAERE

JOUY-EN-JOSAS

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Simply Market - Responsable Adjointe Ligne de Caisses

    JOUY-EN-JOSAS 2011 - 2011 Organisations des pauses, des prises et fins de poste pour réduire l'attente client
    Gestion du flux client
    Commande monnaie
    Saisie informatique de la comptabilité
    Gestion des appels téléphoniques entrants

  • Simply Market - Hôtesse de caisse

    JOUY-EN-JOSAS 2010 - 2011 Accueil de la clientèle
    Encaissement dans le respect des procédures
    Gestion du fonds de caisse
    Tenue de caisse
    Orientation clientèle

  • Intermarché - Responsable Adjointe Ligne de Caisses

    Vert-le-Grand 2010 - 2010 Organisations des pauses, des prises et fins de poste pour réduire l'attente client
    Gestion du flux client
    Commande monnaie
    Préparation de fonds de caisse
    Gestion des appels téléphoniques entrants
    Gestion et Organisation des locations de véhicules

  • Simply Market - Employée commerciale

    JOUY-EN-JOSAS 2010 - maintenant Mise en rayon (installation, balisage, étiquetage, implantation) sur la surface de vente selon les objectifs commerciaux et les règles d’hygiène et de sécurité
    Relationnel auprès des fournisseurs
    Gestion des stocks et approvisionnement
    Mise en place des offres commerciales
    Renseignement auprès de la clientèle

  • Casual Suspect - Conseillère de vente

    2009 - 2010 Accueil et conseil auprès de la clientèle,
    Ouverture/Fermeture du magasin
    Gestion de la caisse
    Réception, mise en place, rangement des produits en surface de vente et en réserve
    Merchandising

  • Ikea - Assistante Administrative et Commerciale

    Plaisir 2007 - 2009 Organisations des pauses, des prises et fins de poste pour réduire l'attente client
    Gestion du flux client
    Saisies informatiques des informations relatives aux mouvements financiers entrants et sortants du coffre, comptage physique des valeurs dans le respect des procédures
    Commande monnaie
    Renseignements des tableaux statistiques sur les indicateurs clés (tableau d'attente, des clients par demie heure)
    Collecte des chèques, bons cadeaux, tickets restaurant, chèques vacances, espèces
    Envoi aux prestataires
    Polyvalence espace financement et sortie marchandises (procédures, relationnel auprès des prestataires de service)
    Accueil, renseignements sur les services et activités commerciales, orientation des clients
    Assistance auprès des collaborateurs sur la résolution des problèmes courants (Abandon ticket, retour article, ticket d'erreur...) techniques et informatiques
    Arbitrage des litiges clients en ligne de caisse et service
    Encaissement dans le respect des procédures et des règles de sécurité

  • Ikea - Employée Servie Après-vente

    Plaisir 2002 - 2007 Traitement des réclamations (retours articles) et relations conflictuelles
    Relation clientèle (directe et téléphonique)
    Relationnel auprès des prestataires de service

  • Ikea - Hôtesse de caisse

    Plaisir 2002 - 2002 Prise/Rendu de fonds
    Prélèvements espèces
    Rapport de caisse
    Scannage et encaissement des articles
    Renseignements clientèle

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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