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Virginie JACQUOT

SAINT JEAN D'ARVEY

En résumé

Forte d'une expérience de plus de dix ans dans le domaine de l'installation, le paramétrage, le support et la formation aux utilisateurs sur divers logiciels et équipements associés (imprimantes, lecteurs de codes barres, sauvegardes, écrans tactiles, ...), je cherche un poste de Formateur et/ou Support utilsateurs dans la région de CHAMBERY (73).

Pédagogie, qualités relationnelles et rédactionnelles (conception et réalisation de supports de cours, procédures d'installation ...), autonomie, rigueur, esprit d'équipe, sens du service sont quelques uns de mes atouts.

Mes compétences :
Support
Bureautique
Formation

Entreprises

  • Conseil général de la Savoie - Assistante Maternelle Agréée

    2012 - maintenant

  • ADN Informatique - TECHNICIENNE D'EXPLOITATION

    2010 - 2011 - Installation et paramétrage de progiciels de gestion de SPA
    - Formation des utilisateurs
    - Assistance téléphonique et sur site
    - Tests

  • ARTI (94) Rachetée par SECIB en 2007 - Technicienne bureautique

    1998 - 2006 - Installation et paramétrage de progiciels de gestion intégrée de cabinets d’avocats multipostes et multi-plateformes (MacOS et Windows)
    - Formation des utilisateurs
    - Assistance téléphonique et sur site
    - Réalisation des manuels d’utilisation et procédures d'installation
    - Tests des progiciels

    - Traitement des appels téléphoniques
    - Gestion de l’agenda de l’équipe
    - Organisation des déplacements des formateurs et commerciaux
    - Relations commerciales avec les revendeurs et les prospects
    - Recrutement et formation de personnel

  • EB FORMATION (75)/ PLAISIR FORMATION (78) / WIC (78) - Formatrice bureautique

    1993 - 1998 Formation des utilisateurs, conception et réalisation de supports de cours

  • LABINAL (78) - Secrétaire à la DRH (CDD)

    1991 - 1992 Rédaction et saisie des comptes rendus de réunion de C.E et C.H.S.C.T,
    certificats de travail, courriers

Formations

Réseau

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