Mes compétences :
Méthodologie
Sens du contact
Analyser écouter réfléchir agir
Autonomie
Gestion de prestataires
Accueil physique et téléphonique
Calcul de coûts
Entreprises
MICHEL VOYAGES
- FORFAITISTE
2006 - maintenantÉlaboration de la brochure: choix produits, calcul prix, mise en page, illustration
Négociation des tarifs et réservations auprès des prestataires, préparation du dossier conducteur, suivi des dossiers jusqu’au départ du voyage, accompagnement de voyages
MICHEL VOYAGES
- AGENT DE RESERVATION
2005 - 2006Accueil du client, identification de sa demande, vente du meilleur produit, prise des réservations, envoi des carnets de voyages
EUROPCAR
- AGENT DE RESERVATION
Montigny-le-Bretonneux2001 - 2005Accueil du client, identification de la demande, vente du meilleur produit, prise des réservations en français et en anglais de véhicule léger et utilitaires