Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Ciel Compta
Entreprises
Dolce Vita Institut
- Gérante d'un centre esthétique
2010 - maintenantGérante d'un centre esthétique - Dolce Vita - Viarmes.
Missions : Création de l'enseigne commerciale. Etude de marché. Réalisation de la plaquette publicitaire, du site internet et de mailings.
Gestion du planning. Encaissements et facturation. Encadrement et formation de stagiaires. Suivi des stocks. Gestion des fournisseurs (mise en concurrence, négociation).
Comptabilité clients et fournisseurs sur Ciel. Suivi du chiffre d'affaire (en progression constante depuis l'ouverture).
Vente et conseil de produits cosmétiques. Réalisation de soins. Accueil de la clientèle. Agencement des vitrines.
Beauty Tech
- Téléconseillère
2008 - 2010Missions : Vente de produits et matériels pour les instituts de beauté.
Prise de commandes par téléphone, mails, fax et courriers.
Réalisations des devis clients. Gestion des commandes. Suivi des problèmes liés au SAV.
Encaissement, facturation, classement.
Accueil et vente sur congrès.
Lavinia
- Responsable d'institut de beauté
2005 - 2007Missions : Esthéticienne, cosméticienne.
Réalisation de soins (visage, corps, épilations, maquillage...). Vente et conseil de produits
cosmétiques. Accueil de la clientèle. Gestion du planning. Prise de commandes et
inventaire.
Immobilière Ferrari
- Secrétaire polyvalente
2003 - 2004Missions : Accueil téléphonique. Classement de dossiers. Réalisation et envoi de courriers. Prospection.
Formations
Lycée André Sabatier GRETA sud tertiaire, formation continue adultes (Bobigny)