Mes compétences :
Arts
Arts graphiques
Assistante commerciale
Commerciale
Entreprises
Satab
- Assistante commerciale et administrative
2012 - maintenant
Audio 2000
- Assistante commerciale et administrative
2011 - 2011Accueil physique
Vente
Assistance administrative et technique de l'audioprothésiste
Gitec pour Lelièvre
- Assistante commerciale
2010 - 2010Réception des appels téléphoniques
Saisie des commandes
Envoi d'échantillons
Gestion des réclamations
Imprimerie Keller
- Assistante commerciale
1999 - 2009Assistante commerciale chez l'imprimeur cartonnier Keller, certifié ISO 9001, spécialisé dans le cartonnage pour l'industrie cosmétique et pharmaceutique
Accueil téléphonique, constitution et suivi administratif des dossiers, remise des offres de prix et réponse aux consultations des marchés annuels, participation à la réalisation des supports de communication, prospection et publipostage, rédaction des comptes rendus, mise à jour des bases de données, inventaires et gestion des stocks.
Téléperformance
- Chargée de Relations Clientèles
Asnières sur Seine1995 - 1999Gestion des dossiers de réclamations et litiges, aux services consommateurs de France Télécom puis Sony France.
