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Virya PAK

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
Traitement de texte
Tableur (Excel)
Powerpoint
Publipostage

Entreprises

  • AGIPI à Schiltigheim (67) - Rédactrice Epargne-Retraite

    2014 - maintenant - Gestion de contrats d'épargne (contrat d'assurance vie "CLER" et contrat de capitalisation "CLEF") et de retraite (contrat PERP "PAIR" et contrat Madelin "FAR")
    (adhésions, rachats, avances, versements, arbitrages, clauses bénéficiaires, rachats programmés, règlements des capitaux-décès,...)
    - Assistance téléphonique auprès des adhérents et du réseau AXA
  • Barclays Vie à Paris 12ème - Rédactrice en assurance vie

    2009 - 2014 - Gestion de contrats d'épargne (euro et Unités de compte) : saisie et validations
    (adhésions, rachats, versements, arbitrages, clauses bénéficiaires, rachats programmés,...)
    - Assistance auprès des conseillers et traitement de réclamations des clients
    - Gestion et validation des sinistres dès la connaissance du décès, jusqu'aux règlements
    - Migration informatique en juin 2013 : recettage de juin 2012 à juin 2013, sur nouvel outil
    - Réalisation en 2011 d'un publipostage pour modèles de courriers de dossiers de décès
  • Barclays Vie à Paris 12ème - Assistante du service Gestion des Assurés

    2006 - 2009 Assistante du Service Gestion Des Assurés
    - Accueil téléphonique au standard et Assistance auprès des conseillers et du Service
    - Gestion du courrier, des fournitures et des archives
    - Réalisation de statistiques pour le Service Marketing
    - Contrôle des adhésions et des versements, réclamation des pièces manquantes
    - Recherches AGIRA et attribution des dossiers de décès aux rédacteurs
  • SwissLife à Levallois-Perret (92) - Gestionnaire Production au service Santé Individuelle

    2005 - 2006 - Accueil téléphonique des intermédiaires et des assurés, téléconseil (plate-forme)
    - Etablissement de devis, d’affaires nouvelles, d'avenants et de prises en charge
    - Saisie de décomptes de prestations santé et de factures

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