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Viviane HAYS

bourg les valence

En résumé

Manager depuis plus de neuf ans dans de grands groupes internationaux tels que Dassault Systèmes (9000 personnes) ou Markem-Imaje (3000 personnes) je dispose aujourd’hui d’une expérience confirmée aussi bien dans la production informatique que dans le management des projets et des équipes.

Mes compétences :
Management d'équipe
Management de projet

Entreprises

  • Markem-Imaje - PMO et Responsable Informatique Infrastructures

    bourg les valence 2010 - maintenant Management d'équipes et pilotage de projets internationaux.
    Je suis la garante de la disponibilté des infrastructures informatiques (Réseaux, Sécurité, Outils collaboratifs tels que la messagerie et la Téléphonie sur IP, etc...) et du support technique niveau 2 sur ces infratructures.

    Encadrement organisationnel (gestion des ressources, de leurs objectifs et de leur évolution, plannings, astreintes) et opérationnel (gestion des projets et des activités d’administration et de support niveau 2).

    Gestion du budget, des prestataires, des appels d'offres et des contrats.

    Lien privilégié avec le business afin de répondre au mieux à leurs besoins: déploiement de nouveaux sites, de nouvelles technologies, etc…

    Mise en place et respect des contrôles Sarbanes-Oxley.

    Langue de travail : anglais.

    Principales réalisations:
    - Standardisation, consolidation et sécurisation de l’ensemble des infrastructures (réduction du nombre d'incidents critiques par 2 en 3 ans)
    - Creation et standardisation des process et des documentations projet
    - Upgrade de l’infrastructure groupe de Téléphonie sur IP Shoretel (2000 postes, 28 sites)
    - Upgrade de l'infrastructure de messagerie du groupe d' Exchange 2003 à Exchange 2010 (3000 boites aux lettres) puis outsourcing de ces boites aux lettres sur la solution O365 de Microsft.

  • Dassault Systemes - Responsable informatique

    Vélizy-Villacoublay 2006 - 2010 D'abord Responsable des infrastructures Réseaux, Téléphonie et Visio conférence de la plaque Europe du groupe pendant 3 ans puis Responsable des infrastructures de collaboration (Active Directory, Messagerie, Téléphonie et Audio/Web/Visio conférence) monde pendant 1an et demi.

    Management de 15 personnes reparties sur les 3 plaques et pilotage de projets internationaux.
    Ja suis la garante de la disponibilté et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques ainsi que de la qualité de service rendue par le Support niveau 2
    Sélection et encadrement des prestataires, suivi du budget,
    Définition et implémentation des standards technologiques du groupe.
    Langue de travail : anglais

    Principales réalisations
    - Migration de l'infrastructure Active Directory groupe (55 servers, 12000 comptes)
    - Choix du standard du groupe pour les sujets ToIP (Téléphonie sur IP) et Wifi puis déploiement monde.
    - Choix et Mise en place des infrastructures informatiques (LAN, Wifi, ToIP, Visio conférence) et audiovisuelles du nouveau siège social (4 bâtiments - 2500 personnes) de Dassault Systèmes à Vélizy - Budget 12Millions d'euros

  • Dassault Systemes - Administrateur Systèmes, Backups

    Vélizy-Villacoublay 2002 - 2005 Gestion des backups du parc machines du siège (environ 4500 machines)

    Principales réalisations
    - Choix et déploiement de la solution de backup pour les PC portables (Connected Backup) au niveau du groupe
    - Définition et mise en place du Plan de Reprise d’Activités (PRA) du siège

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