■ PARCOURS :
Spécialiste du support informatique de métier, j'ai perfectionné mes compétences et connaissances au sein de grands groupes de secteurs très variés comme l’industrie, la banque et le transport.
Doté d’une certification sur les bonnes pratiques du management du système d’information (ITIL) et pourvu d’une formation spécifique dans la relation client et la qualité de service, j'ai façonné mon savoir-faire en occupant successivement des postes de coordinateur informatique et de consultant technico-fonctionnel.
Cet ensemble de compétences acquises et expérimentées en entreprise est devenu un atout pour la création de mon entreprise. Le projet Damien NIVON représente la concrétisation d’un besoin à répondre localement aux attentes informatiques et web de tous.
.Pragmatique et efficace. , je dois ma réussite à un ensemble de rencontres, à ma persévérance mais également à mon ouverture d’esprit.
■ PROJETS :
• 2010 – 2011 : Mise en place et coordination d’une équipe technique externalisée en Allemagne, sur le plan informatique.
• 2014 – 2015 : Coordination opérationnel et technique d'implantation Windows 7.
• 2015 : Création de l’entreprise Damien NIVON.
Damien Nivon est une entreprise de services informatiques et web, spécialisée dans le dépannage, la formation, le conseil, la vente de matériel et la création de site internet, à destination des professionnels et des particuliers.
http://damien-nivon.fr/
■ CONTACTS :
Téléphone : 06.47.38.07.01
Mail : contact@damien-nivon.fr
Site web : http://damien-nivon.fr
Mes compétences :
Qualité de service
Relation client
Management
Animation d'équipe
Coordination
Gestion d'incident
Gestion de parc informatique
Communication
KPI