Alicia LUMBROSO

En résumé

Entreprises

• Computer Sciences Corporation - Chef de projet

  2011 - maintenant Rattachée aux Directeurs de comptes pour la gestion de contrats d’outsourcing dans les secteurs de l’automobile et de l’industrie (CA de 15 à 30 millions d’euros par an) :
  o Gouvernance Financière Client et Interne (budget, facturation, atterrissage, recouvrement, analyse financière, présentations)
  - Echanges avec les responsables en interne et côté client MOE-MOA, le contrôle de gestion et le CIO
  - Conception et actualisation des outils de suivi d'activité du compte au moyen de tableaux de bord et d'échéanciers
  - Calcul de budget, des coûts, de la facturation et ratios financiers
  - Suivi financier et budgétaire du compte via les opérations de facturation, de recouvrement et de régularisations
  o Responsable du processus des achats (relation fournisseurs, analyse financière, prévisionnel)
  - Gestion et suivi de commandes, en cours de stocks, retours de produits, planification
  - Création de rapport à destination du management et du client
  - Maintien de la base de données afin de l’utiliser pour la facturation et les atterrissages
  o Légal : rédaction et gestion des avenants au contrat
  o Développement : participation aux appels d'offres (pricing des services) et au suivi des candidatures
  o Organisation des réunions du compte et rédaction des comptes rendus
  o Environnement international : intervenants de différentes nationalités, reportings et présentations en anglais

• Alternea - Consultant Manager

  Paris Cedex 16 2009 - 2011 Assister la Direction et le DSI dans le suivi de la réalisation du projet de convergence informatique.
  
  Evolution du périmètre de la mission au cours du temps :
  1. Mars 2009 – Juillet 2009 : pilotage de l’équipe Développement Grecco UR (95 personnes) – Rattachée au Responsable de Développement et à l’équipe PMO MOE (3 personnes)
  2. Août 2009 – Juin 2010 : pilotage de Grecco UR MOE (100 à 150 personnes) – Equipe PMO (2,5 ETP)
  3. Depuis Juillet 2010 : pilotage de Grecco UR MOA-MOE (100 personnes) – Equipe PMO (2,5 ETP)
  
  Missions réalisées :
  - la gestion des ressources (contrats, livrables pour le compte du GIE)
  - l’élaboration des budgets, suivi budgétaire et de l’avancement
  - la planification et le suivi des activités pour les différentes équipes MOA et MOE (MOA, architecture, développement, intégration et recette)
  - le pilotage des différents comités de reporting.
  
  Exemples de livrables produits pour les comités et le GIE :
  - Estimations budgétaires
  - Suivi des consommations et des ressources (congés, staffing)
  - Suivi des anomalies crées par la MOA, délai de réponse de la MOE, planification
  - Planning des versions de logiciel par équipe

• Gourrada et associés - Consultant AMOA

  2008 - 2009 Détails des missions :
  
  1. Gestion du Plan informatique annuel et élaboration du PIA 2009-2010
  
  Affectée au pôle banque de réseau et systèmes de paiement, il a été nécessaire de mettre en place cette démarche :
  - Priorisation des projets et arbitrages, répartition des charges et du staffing, établissement d’un budget, planification, développement de la communication entre les domaines
  - Concertation avec les acteurs
  - Administration du site collaboratif
  
  
  2. Convergence informatique
  
  - Pilotage du Comité Manager : suivi des travaux des chefs de projet
  - Pilotage des actions et identification des arbitrages éventuels.
  
  
  3. Suivi de la qualité du SI
  
  Afin d’améliorer la qualité du SI, cette direction a eu besoin d’un support clair et simple permettant de traiter l’essentiel des informations afin de mettre en place les actions correctrices indispensables.
  - Réalisation d’un audit du process de la qualité
  - Création d’un support type pour le suivi de la qualité
  - Mise en place de plans d’actions

• SCET - Chargée de mission

  PARIS 2007 - 2008 - Collaborations aux missions des consultants (rédactions, recherches, réunions clients)
  - Création d’un guide tarifaire 2008
  - Mise à jour de Chiffres et Tendances et de l’étude concurrentielle 2007
  Rédaction d’articles, de fiches expériences et de notes : vélopartage, focus concurrentiel, dépénalisation, stationnement résidentiel
  - Création de la carte de vœux 2008

• Agence COOP DEC Conseil - Chargée de mission

  Vannes 2007 - 2007 - Élaboration du répertoire des formations diplômantes en action internationale : http://www.coopdec.org/UPLOAD/rubrique/pages/91/91_rubrique.php
  - Création d’un réseau professionnel des responsables relations internationales des collectivités d’Île-de-France.

• Le Crédit Lyonnais - Conseiller clientèle particulier

  Villejuif 2005 - 2007 Vente de produits bancaires et financiers
  Contact clientèle : phoning, rendez-vous, mailing, courriers
  Réalisation d'un mémoire sur le partenariat avec les entreprises locales

• Natixis - Gestionnaire back office

  Paris 2003 - 2005 Gestion des flux des entreprises

Formations

• EXIN - Organisme De Certification ITIL

  Paris 2013 - 2013

• ISMaPP Paris

  Paris 2006 - 2008 Master de stratégie et décision publique et politique

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 2003 - 2006 D.U.T. Gestion des entreprises et administrations

• Lycée Paul Emile Victor

  Osny 2000 - 2003 Baccalauréat

Réseau

• Angélique NIGNOL

• Arnaud KOZIOL

• Denis DELMAS

• Florian BONHOMME

• Françoise SIMON

• Glotz DIDIER

• Lucie ROCH

• Marie DUNAU

• Tony FRISCIA