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Vianney DESSERPRIT

Sèvres Cedex

En résumé

Mes compétences :
Pilotage de projets

Entreprises

  • Ausy - Chef de Projet Méthodes et Outils pour SFR Business Team

    Sèvres Cedex 2012 - 2014 - Interface de la DIrection de Projet
    - Recueillir les besoins opérationnels à l'aide des référents métiers
    - Définir un parcours client opérationnel détaillé de bout en bout
    - Rédiger les expressions de besoin pour les outils opérationnels
    - Formations afin d'assurer la montée en compétence des équipes
    - Renseigner les bases de connaisance
    - Worshops afin d'échanger sur les méthodes et outils mis en place
  • Osiatis - Responsable d'activité / STC-SFR Business Team

    Puteaux 2006 - 2012 SFR Data Entreprises (2006 - Mai 2012)

    Responsable d'activité depuis décembre 2009

    Mission Principale :
    ===========
    Suivre les ressources humaines et techniques nécessaires à la bonne réalisation des prestations contractuelles

    Gestion et pilotage des déploiements d'offres Data pour les clients SFR :
    - installation de serveur BlackBerry / Visto,
    - déploiements des terminaux mobiles,
    - formation des responsables informatiques
    - Déploiement d'une Solution mobile sécurisée

    Principales activités :
    ==============
    - Contrôle et validation des pré-requis techniques transmis par les partenaires.
    - Planification des interventions et des ressources.
    - Assistance téléphonique et aide en ligne relative au déploiement des équipements et logiciels SFR.
    - Suivi de la facturation et des règlements.
    - Participation à des points téléphoniques hebdomadaires sur le suivi des déploiements.
    - Mise à jour des reportings, rédaction et diffusion des comptes rendu.
  • Education Nationale - Animateur NTIC

    Paris 2000 - 2005 - Maintenance du Parc Informatique
    - Formation des élèves à la connaissance de l'outil Informatique dans le cadre des cours de technologie
    - Aide aux devoirs

Formations

Réseau

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