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Vorgnou LILIANE

Paris

En résumé

Dipômée de l'ESC DIJON promotion 1988, je possède une expérience riche et pluri-culturelle du secteur de la bancassurance dont 12 années de management d'équipes commerciales.

Mon savoir-faire recouvre le développement commercial sur tous les segments de clientèle (entreprises, professionnels, particuliers, clients patrimoniaux), le coaching et l'animation d'équipe, la gestion des risques.

J'ai complété mon parcours par une expérience dans le conseil en gestion de patrimoine au sein du leader européen des assurances et des services financiers qui a abouti à l'obtention de la certification CGPC en décembre 2011.

Je suis aujourd'hui responsable d'une entité commerciale dédiée aux assurances de personnes au sein d'un groupe de protection sociale de premier plan. Mon métier est très riche en contacts, varié dans l'approche de clientèles, enrichissant du point de vue des conseils prodigués et de la montée en compétences des équipes.

Mes valeurs sont l'engagement, les responsabilités, la proximité, la transparence et l'ouverture d'esprit.

Je cherche aujourd'hui à capitaliser sur mes différentes expériences afin de prendre la responsabilité du développement commercial du marché des assurances individuelles au sein d'un réseau bancaire ou d'un assureur. Je souhaite rejoindre une structure qui privilégie l'humain, l'initiative et le goût pour les nouveaux défis.

Mes compétences :
Assurance
Banque
Banque assurance
Commercial
Conseil
Finance
Management
Management commercial
Formation

Entreprises

  • Malakoff Mederic - RESPONSABLE D'AGENCE

    Paris 2013 - maintenant ANIMATION D'UN SITE COMMERCIAL DEDIE AUX ASSURANCES INDIVIDUELLES / DIAGNOSTIC EN SANTE, PREVOYANCE ET EPARGNE / TRAVAIL EN B TO B TO C AVEC LES ASSURANCES COLLECTIVES ET DEVELOPPEMENT DES SYNERGIES AVEC LES AUTRES LIGNES DE METIER / COACHING ET DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES D'UNE EQUIPE DE COMMERCIAUX / PILOTAGE DE L'ACTIVITE ET SUIVI INDIVIDUEL

  • ALLIANZ FINANCE CONSEIL - CONSEILLER EN GESTION DE PATRIMOINE CERTIFIE

    PUTEAUX 2009 - 2013 GESTION ET DEVELOPPEMENT d'un portefeuille de clients patrimoniaux haut de gamme (particuliers, dirigeants d'entreprises, commerçants, professions libérales) sur la métropole lilloise

    ETUDES PATRIMONIALES GLOBALES permettant d'apporter des conseils et des solutions dans le cadre de domaines de compétences larges : préparation de la retraite, protection de la famille, préparation et optimisation de la transmission de patrimoine, développement de l'épargne, crédits et services bancaires, défiscalisation

    ORGANISATION DE CONFERENCES en partenariat avec des prescripteurs (experts-comptables, notaires...) fin de promouvoir la notoriété d'Allianz et d'appuyer le développement commercial

  • FORTIS BANQUE - Directeur d'agence

    PARIS 2003 - 2009 DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

    organisation et suivi de la prospection, conquête de nouveaux clients, fidélisation par le conseil et des solutions de crédits et d'épargne pertinentes, négociations avec des dirigeants d'entreprises et des clients patrimoniaux, représentation de la banque sur son périmètre et entretien d'un réseau de prescripteurs

    MANAGEMENT
    coaching, formation, montée en compétences et évaluation des équipes, recrutement, organisation et gestion quotidienne du site, pilotage de l'activité dans le cadre du plan d'action commerciale, reporting, création de synergies avec les autres lignes de métiers

    GESTION DES RISQUES
    surveillance et prévention des risques, gestion des dossiers risque élevé, respect des cadres règlementaires (connaissance client, lutte anti blanchiment, Mifid, Bâle 2), décisions de crédits dans le respect des délégations personnelles, mise en oeuvre du contrôle interne

  • CREDIT DU NORD - Conseiller de clientèle Entreprises senior

    Paris 1998 - 2003 Chargée de la gestion d'un fonds de commerce de grandes entreprises au Centre d'affaires de La Défense :
    - Problématiques de gestion de flux, couvertures de taux et de change, opérations à l'international)
    - Négociations de haut niveau, relations publiques

    puis mobilité géographique vers le Nord fin 1999

    Chargée de la gestion et du développement d'un portefeuille de PME/PMI au Centre d'affaires de Roubaix :
    - Démarche active de prospection
    - Gestion de dossiers spécifiques à risque élevé

  • CREDIT DU NORD - Directeur d'agence Particuliers, Professionnels et PME < 3 M€ de CA

    Paris 1996 - 1998 - Animation et coaching d'une équipe de 5 personnes
    - Développement de l'agence de PARIS Secrétan (Paris 19ème) de création récente par la prospection et la recommandation (prise en charge directe du développement de la clientèle de professionnels et d'entreprises)
    - Atteinte des objectifs d'équilibre de contribution brute au bout de 2,5 ans

  • CREDIT DU NORD - Conseiller de clientèle Entreprises junior

    Paris 1992 - 1996 Gestion et fort développement d'un fonds de commerce de PME/PMI au Centre d'affaires de Saint Denis

  • CREDIT D'EQUIPEMENT DES PME - Chargée d'affaires

    1988 - 1992 - Responsable du développement d'un portefeuille de PME/PMI à la Direction Régionale de Bourgogne
    - Proposition de solutions de financement d'investissements matériels et immobiliers et montage des dossiers de crédit
    - Animation d'un réseau de prescripteurs bancaires et non bancaires

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