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Wafa SAF

Boulogne Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Logiciel QGIS 2.8 / 2.16
Méthodes et gestion de la sécurité des projets de
Planification
Systèmes d’information géographique SIG (QGIS 2.8
Gestion de projet
Microsoft Office
Logiciel ENNOV
Conseiller et proposer des produits et services
Linux
Maîtrise les normes Qualité : ISO 9001, BRC, IFS,
Organiser la mesure de satisfaction client, analys
Maîtrise la méthode AMDEC-5S et système Qualité HA
Maîtrise de la qualité des produits et services et
Mise en place de la démarche qualité au sein des e
Maîtrise la gestion de crise-PCA

Entreprises

  • Groupe Cat - CONTRÔLE QUALITÉ

    Boulogne Billancourt 2019 - maintenant Contrôle qualité des VH

  • Le Groupe La Poste - Assistante Responsable Qualité

    Paris-15E-Arrondissement 2017 - 2017 au sein du Groupe la Poste : établissement des Loges à l'Hautil
    (Stage de 6mois :
    * La gestion de crise : Mettre à jour et gérer le Plan de Continuité d'Activité - PCA
    * Conseiller et proposer des produits et services de La Banque Postale et répondre aux besoins et aux attentes des clients

    * Mise en place de la démarche qualité, la maîtrise de la qualité des produits et services
    * Réalisation des contrôles qualité et la Mise en place de la démarche qualité
    * Organiser la mesure de satisfaction client, analyser les réclamations et mettre en place des actions correctives
    * Service commerciale/ service client: Faire de la vente au guichet/libre-service dans une logique de rentabilité.

  • Le Groupe La Poste - Service Prod.

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2019 * Employée au Service Production (Depuis 2014 - Mars 2019) : PIC La poste - Bois d'Arcy 28-78
    * Pilotage d'une machine de tri du courrier et management de deux opérateurs
    * Proposition et mise en place de processus permettant d'améliorer la productivité, de la performance et de diminuer les risques d'accidents
    * Contribuer à l'amélioration de la qualité

  • CHIMM - Assistante Responsable Qualité

    2014 - 2014 Centre Hospitalier Intercommunal Meulan en Yvelines Les Mureaux: Direction de la Qualité, de la communication et des Systèmes d'information
    * Mise en œuvre de la gestion documentaire informatisée dans le cadre du déploiement d'un nouveau logiciel (ENNOV)
    * Mise en forme les documents d'informations patients
    * Mise en forme et à jour les procédures, les protocoles et les fiches techniques

  • Renault - Service logistique/export

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 * Service export : Gérer la logistique, organiser les expéditions en France et à l'étranger
    * Préparer les commandes et les expédiés

  • POMANI - Contrôle Qualité

    2013 - 2013 * Mise en place du système qualité ISO 9001 V 2008
    * Réalisation de la cartographie et manuel qualité au sein de l'entreprise

  • Carrefour - Hôtesse de Caisse

    Massy 2011 - 2012 * Employée à Carrefour Market, poste : Hôtesse de Caisse, temps plein.
    * Enregistrer les achats, orienter et conseiller les clients pour se diriger dans le magasin, proposer les services et avantages de l'Enseigne.

Formations

Réseau

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