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Walid MAZNI

Montrouge

En résumé

Issu d’une formation commerciale par le biais d’un Brevet de Technicien Supérieur en Management des Unités Commerciales.

Fort de mes six années passées au sein d’un Club Bouygues Telecom j’ai su évoluer : j’ai commencé en tant que conseiller de vente je suis devenu adjoint responsable puis aujourd’hui responsable des ventes.

Mon expérience professionnelle m’a permis de développer mon sens du management et des responsabilités acquis dans l’encadrement de mon équipe ainsi que mon esprit d’initiative et mon empathie à l’égard de la clientèle.

Entreprises

  • Crédit Agricole - Attaché de clientèle

    Montrouge 2014 - maintenant
  • Club Bouygues Telecom - Responsable des Ventes

    2005 - maintenant • Accueil
    • Recherche de besoins
    • Vente
    • Traitement des objections
    • Fidélisation de clientèle
    • Suivi et élaboration d’un plan merchandising
    • Organisation de planning
    • Formation de nouveau collaborateur
    • Gestion de stock et des commandes
    • Assurer la qualité du service à la clientèle
    • Superviser la mise en place d’un nouveau plan merchandising
    • Mise en avant des promotions
    • Traitement des litiges clients
    • Superviser la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
    • Suivi des résultats obtenus
    • Animation, encadrement et motivation des équipes
    • Contrôle des taches

Formations

  • ECORIS MUC (Chambery)

    Chambery 2005 - 2007

Réseau

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