Wilfrid DRU

En résumé

Entreprises

• TOTAL SA - Responsable des services Courrier et reprographie la Défense +Nanterre

  COURBEVOIE 2012 - maintenant Au sein des Moyens généraux:
  En charge d'assurer la gestion budgétaire de 3 ateliers de reprographie intégrés et de 4 services courriers (pour 8.500 hébergés sur le site de la Défense):
  - relation avec les imprimeurs et reprographes extérieurs
  - suivi des contrats des transporteur nationaux et internationaux en charge d'acheminer les courriers et colis en B to B et B to C pour le compte de TOTAL La Défense.
  - Gestion des contrats d'affranchissements et de location de machines courrier.
  - animation d'une équipe 30 collaborateurs + 40 prestataires répartis sur 11 batiments.

• TOTAL SA - Responsable du service manutention-déménagement- mobilier

  COURBEVOIE 2008 - 2012 Au sein des moyens généraux:
  
  En charge de l'hébergement de 3500 collaborateurs (répartis sur 6 immeubles): gestions des m2 et attribution de locaux.
  
  Responsable de l'équipe déménagement: 4 statutaires + 15 manutentionnaires (prestataires) chargé d'assurer les mouvements internes (intra ou inter sites) et les mises en places de matériels (dans le cadres d'évènements sur les sites).
  
  Responsable du mobilier sur le mon périmètre: renouvellement du parc en fonction du budget annuel alloué.

• TOTAL FRANCE - Assistant commercial

  COURBEVOIE 2003 - 2008 Gestion administrative de grands comptes (centrales d'achats de GMS) - entrepositaires carburants:
  - saisie des offres mensuelles et des commandes.
  - suivi de la logistique appros massifs (pipelines,trains, barges...) et route.
  - facturations en moyennes de jours sur les bases Platt's
  - gestions des encours.
  - suivi des réclamations

• TOTAL Lubrifiants - Coordinateur de plate-forme (call center)

  COURBEVOIE 1997 - 2003 Animation d’une équipe de 5 gestionnaires de comptes sur un centre d’appels (saisie et suivi des commandes jusqu’à la livraison, Recherche de solutions adaptées à la problématique client)
  Gestion de grands comptes (Constructeurs Automobiles) et de clients spécialisés (G.M.S. – Aviation – Réseau) – 5 000 clients, 800 références, 60 000 commandes par an.
  Accueil, formation des intérimaires et évaluation du personnel.
  Tableaux de bord d’activité, Reporting.
  Expert métier (participation au projet d’intégration TOTAL-FINA avec ELF – Passage de J.D.E à SAP R3)

• HUTCHINSON SNC - DEPARTEMENT PNEUMATIQUES - Assistant commercial

  1995 - 1997 Au sein du départemens Pneumatiques (vélos, cyclos, motos) d'HUTCHINSON (groupe TOTAL):
  Administration des Ventes – Gestion de 10 commerciaux France : statistiques, tableaux de bord,suivi de l’activité, veille concurrentielle (étude de marché, remontée d’informations clients)
  Développement commercial : opérations promotionnelles, conseils d’utilisation aux clients et aux utilisateurs, tarification des produits de Négoce.
  Gestion commerciale de grands comptes (Constructeurs deux Roues) et de clubs cyclistes.

• HUTCHINSON SNC - DEPARTEMENT PNEUMATIQUES - Assitant logistique Import-Export

  1991 - 1995 Au sein du département Pneuatiques (vélos, cyclos, motos) d'HUTCHINSON (groupe TOTAL):
  Gestion des approvisionnements de produits de Négoce et optimisation des stocks.
  Gestion des programmes de production: lancement de la production et suivi du stock.
  Anticipation des ventes de pneumatiques et chambres à air sur la France et l’Export (activité saisonnière).
  Gestion administrative de clients export (saisie de commande, facturation, remise documentaire)

• FIEGE KLEINWIELE GMBH - Allemagne - Agent de transit Export

  1990 - 1990 Gestion administrative du trafic vers la France
  
  Interlocuteur privilégié des correspondants français

• Transport NUTTIN (Groupe ZIEGLER) - Agent commercial TRANSIT

  1989 - 1989 Gestion clientèle : visites, cotations, gestion d’un portefeuille de clients.
  
  Responsable de ligne (France / Angleterre) : optimisation, règlement des litiges avec le correspondant.

Formations

• AFT - IFTIM

  Rungis 2002 - 2003 responsable logistique (Niveau II)

• CECELE

  Paris 1988 - 1989 COMMERCE INTERNATIONAL
  
  commerce

Réseau

• Bertrand MARQUET

• Eric VERET

• Fanny HINZELIN

• Frédéric LUTON

• Guillaume BOYER

• Laurent VOILLAT

• Laurent BAILLEUL

• Luis DE CASTRO LOURENÇO

• Mansour RABHI

• Sébastien PETIT